KONA CARD TRAVEL-K

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Điều kiện sử dụng

• Ưu đãi này không áp dụng cho khách sở hữu hộ chiếu Hàn Quốc
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Sau khi mua sản phẩm và voucher đã được phát hành, bạn sẽ không thể hủy, hoàn tiền hoặc thay đổi. Vui lòng xác nhận chi tiết sản phẩm trước khi mua
• TRAVEL K là thẻ trả trước có thể nạp tiền. Không hỗ trợ thanh toán trả góp.
• Bạn có thể dùng thẻ này trên tàu điện ngầm, xe buýt và taxi trên khắp Hàn Quốc
• Có thể rút tiền ATM tại các cửa hàng tiện lợi như CU, GS25, 7-Eleven và Ministop.
• Thẻ chỉ có giá trị trong thời hạn sử dụng được in ở mặt sau. Mọi số dư còn lại sẽ bị mất sau khi hết hạn.
• Số tiền tối đa có thể nạp là 500.000 KRW mỗi thẻ. Mức giới hạn cao hơn (tối đa 2.000.000 KRW) áp dụng khi xác minh số điện thoại trong ứng dụng KONA Card.
• Ứng dụng Thẻ KONA hỗ trợ nhiều ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật Bản, tiếng Việt, tiếng Thái và tiếng Indonesia.
• Bạn có thể đăng ký chỉ với một địa chỉ email.
• Thẻ KONA bảo vệ tất cả thông tin của chủ thẻ và hồ sơ sử dụng tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Xác minh danh tính chỉ được sử dụng cho mục đích bảo mật và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.

Thông tin thêm

• Có dịch vụ tương đương cho khách yêu cầu nơi ở hoặc lối đi dành cho người khuyết tật
• Đây là thẻ trả trước có thể nạp tiền. Không áp dụng trả góp
• Rút tiền ATM: Có sẵn tại các máy ATM ở cửa hàng tiện lợi, bao gồm CU, GS25, 7-Eleven và Ministop
• Thẻ chỉ có thể được sử dụng trong thời hạn hiệu lực in trên mặt sau của thẻ. Mọi số dư còn lại sẽ bị mất khi hết hạn.
• Số tiền có thể nạp tối đa là 500.000 KRW
• Bằng cách đăng ký TRAVEL K trên ứng dụng di động Kona Card, bạn có thể truy cập nhiều tính năng khác nhau bao gồm kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch, báo cáo mất thẻ, v.v. Vui lòng kiểm tra ứng dụng KONA Card để biết thông tin chi tiết.

✅ Câu hỏi thường gặp.

Q1. Tôi có thể mua thẻ trước khi đến Hàn Quốc không?

Có! Đặt qua Klook và nhận tại cửa hàng CU ở Sân bay Incheon.

Địa điểm nhận:

• Nhà ga số 1 Sân bay Incheon: Cửa hàng tiện lợi CU, Cửa hàng #4 (Gần Cổng F, mở cửa 24/7)
• Nhà ga số 2 Sân bay Incheon: Cửa hàng tiện lợi CU, Cửa hàng #2 (Gần Cổng A, mở cửa 24/7)

Q2. Tôi có cần đăng ký hoặc cài đặt ứng dụng trước khi sử dụng thẻ không?

Không, chỉ cần sử dụng link nạp tiền được cung cấp trong voucher.

Q3. Có bất kỳ khoản phí thường niên hoặc phí gia hạn nào không?

Không có.

Q4. Tôi có thể sử dụng thẻ trên xe buýt và tàu điện ngầm không?

Có. Chỉ cần nạp tiền vào ví giao thông.

Q5. Nếu tôi làm mất thẻ thì sao?

Nếu đã đăng ký trong ứng dụng, số dư của bạn sẽ được bảo vệ và bạn có thể báo mất hoặc yêu cầu cấp lại.

Q6. Tôi có thể tái sử dụng thẻ trong chuyến thăm tiếp theo của mình không?

Có, thẻ có giá trị trong 5 năm kể từ ngày phát hành.

Q7. Tôi có thể được hoàn lại số dư còn lại không?

Có. Sử dụng ứng dụng để đăng ký hoàn tiền qua ATM hoặc cửa hàng CU.

Q8. Những loại giảm giá nào được cung cấp?

Giảm 10% tại CU, cùng với nhiều ưu đãi khác khi mua sắm, ăn uống, xem chương trình và tham quan các điểm du lịch. Xem ứng dụng hoặc trang ưu đãi để biết danh sách đầy đủ.

Q9. Trẻ em có thể sử dụng thẻ không?

Có. Thẻ không được cá nhân hóa. Đối với giá vé trẻ em trên xe buýt, hãy thông báo trực tiếp cho tài xế.

📞 Hỗ Trợ Khách Hàng

🕘 Giờ làm việc

• Các ngày trong tuần: 09:00 - 18:00 (Đóng cửa vào cuối tuần và ngày lễ)

📱 Các kênh liên hệ

• Ứng dụng KONA Card → Trung tâm trợ giúp → Yêu cầu 1:1 • WeChat (tiếng Trung): konai • Facebook (tiếng Anh): KONA Card.Bangladesh • Điện thoại (tiếng Hàn): +82-1899-4118