Triển lãm Kui Ryoko và Mê cung Lúa Mễ — Hồng Kông

Câu hỏi thường gặp

H: Khi nào tôi có thể vào tham quan triển lãm? A: Triển lãm Cửu Tĩnh Lương Tử và Triển lãm khám phá mê cung “Lúa gạo mê cung” - Hồng Kông sẽ được tổ chức từ ngày 4 tháng 4 năm 2025 đến ngày 15 tháng 6 năm 2025. Giờ mở cửa là 11:00-22:00 và thời gian đón khách cuối cùng là 21:00.

H: Triển lãm được tổ chức ở đâu? A: INCUBASE Arena, B2, Chong Hing Plaza, Mong Kok

H: Triển lãm có giới hạn độ tuổi không? A: Không có giới hạn độ tuổi cho nội dung triển lãm, nhưng vì triển lãm có nhiều hiệu ứng nghe nhìn khác nhau nên khuyến khích trẻ em dưới 10 tuổi nên có cha mẹ đi cùng. Vì lý do kinh nghiệm và an toàn, triển lãm này không dành cho trẻ sơ sinh dưới 1 tuổi.

H: Trẻ em có cần mua vé để vào cửa không? A: Trẻ em trên ba tuổi phải mua vé.

Q: Ai có thể sử dụng vé giảm giá để vào địa điểm tổ chức? A: Vé giảm giá chỉ dành cho sinh viên toàn thời gian, người khuyết tật và người cao tuổi từ 65 tuổi trở lên. Người giữ vé phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ khi vào cửa.

H: Địa điểm triển lãm có thân thiện với người khuyết tật không? A: Vì địa điểm của chúng tôi nằm ở tầng hầm của Chong Hing, nếu người khuyết tật không thể sử dụng thang cuốn để đến địa điểm và cần chúng tôi sắp xếp nhân viên hỗ trợ, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng trước ba ngày. Chúng tôi sẽ sắp xếp nhân viên hỗ trợ bạn vào địa điểm tổ chức.

H: Có quầy bán vé tại chỗ không? A: Có một máy bán vé tự động tại chỗ dành cho những người không có vé. Các nền tảng mua vé trực tuyến chính thức cũng hoạt động 24 giờ một ngày. Nếu bạn cần thanh toán bằng tiền mặt, bạn cũng có thể mua vé tại quầy thu ngân INCUShop tại INCUBASE Arena, tầng hầm B1, Chong Hing Plaza, Mong Kok.

Q: Làm thế nào để mua vé? A: Do số lượng khách tham quan mỗi ngày có hạn, chúng tôi khuyên bạn nên mua vé trực tuyến trước. Bạn có thể mua vé trên các nền tảng trực tuyến sau: INCUTix, K11 Experience và Klook. Vui lòng không mua vé trên các nền tảng khác ngoài các nền tảng được đề cập ở trên. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về vé, vui lòng gửi email đến info@incutix.com. Ngoài ra còn có máy bán vé và quầy thu ngân tại chỗ. Bạn có thể mua vé tại chỗ ở tầng hầm B1.

H: Vé chỉ có giá trị cho một lần ghé thăm phải không? A: Có, mỗi vé chỉ được sử dụng cho một lần vào cửa. Nếu bạn cần nhập cảnh lại vì bất kỳ lý do gì, bạn phải mua vé mới.

Q: Tôi có thể chụp ảnh hoặc quay video tại địa điểm tổ chức không? A: Không phải tất cả các khu vực của triển lãm này đều mở cửa cho chụp ảnh, ghi âm hoặc quay phim. Vui lòng tuân thủ các quy định của từng khu vực triển lãm. Nếu bị phát hiện, người tổ chức có quyền yêu cầu xóa video đã ghi lại.

H: Nếu tôi không vào địa điểm theo lịch trình sau khi mua vé, tôi có thể yêu cầu hoàn lại tiền không? A: Không, bạn chỉ có thể thay đổi ngày địa điểm một lần. Để thay đổi ngày mở cửa, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của INCUTix hoặc nền tảng trực tuyến có liên quan để được hỗ trợ.

H: Nếu tôi không thể vào địa điểm tổ chức do thời tiết xấu (như cảnh báo mưa giông đen hoặc tín hiệu gió mạnh cấp số 8 trở lên) vào ngày tôi mua vé, tôi có thể yêu cầu hoàn lại tiền không? A: Không, chỉ có thể thay đổi ngày nhập cảnh. Nếu ngày mua vé trùng với ngày cuối cùng của triển lãm, chúng tôi sẽ có những sắp xếp riêng.

Điều khoản và điều kiện

● Khi vào địa điểm tham quan, vui lòng tuân thủ theo hàng đợi và hướng dẫn của nhân viên. Không ở lại một khu vực trong thời gian dài để tránh đám đông. Khi có nhiều người, chúng tôi sẽ thực hiện kiểm soát đám đông. Vui lòng làm theo hướng dẫn của nhân viên và xếp hàng để vào. ● Vui lòng tuân thủ quy định của triển lãm, tuân thủ thứ tự tham quan và cùng nhau duy trì chất lượng của chuyến tham quan. ● Để đảm bảo an toàn cho du khách, vui lòng làm theo hướng dẫn của nhân viên địa điểm. ● Vì không phải tất cả các khu vực của triển lãm này đều được phép chụp ảnh, ghi âm và quay phim, vui lòng tuân thủ các quy định của từng khu vực triển lãm và tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ cũng như bản quyền tác phẩm của nghệ sĩ. ● Cấm ăn uống trong khu vực triển lãm. Không được phép mang theo đồ ăn, đồ uống hoặc vật nuôi (trừ chó dẫn đường). Nếu người vi phạm không tuân thủ các quy định của triển lãm và không có ý định cải thiện sau khi đã thuyết phục, ban tổ chức có quyền yêu cầu người vi phạm rời khỏi địa điểm tổ chức mà không hoàn lại hoặc bồi thường phí vé. ● Nghiêm cấm hút thuốc trong khu vực triển lãm. ● Vui lòng không mang bất kỳ đồ ăn, đồ uống, ô dài, ba lô lớn, va li, xe đạp, ván trượt, gậy tự sướng, xe đẩy trẻ em, các vật dụng nguy hiểm hoặc dễ nổ, hoặc các vật có góc sắc và/hoặc vật có hại vào địa điểm tổ chức. Ngoài ra, không có dịch vụ lưu trữ các hiện vật trong triển lãm này. ● Để đảm bảo an toàn cho địa điểm triển lãm, vui lòng không chạm vào các tác phẩm điêu khắc ba chiều trong triển lãm và không dựa vào tường trong triển lãm. Ngoài ra, nghiêm cấm chạy nhảy, vui chơi, phá hoại cảnh quan hoặc thiết bị tại chỗ, tấn công nhân viên trong khu vực triển lãm. Nếu gây thiệt hại, phải bồi thường. Nếu việc thuyết phục không giải quyết được hành vi không phù hợp, ban tổ chức có quyền yêu cầu người đó rời khỏi địa điểm mà không cần thảo luận và sẽ không bồi thường hoặc hoàn lại tiền vé. Để đảm bảo an toàn cho triển lãm, vui lòng không chạm vào các tác phẩm điêu khắc ba chiều trong triển lãm và không dựa vào tường trong triển lãm. Ngoài ra, nghiêm cấm chạy nhảy, vui chơi, phá hoại cảnh quan hoặc thiết bị tại chỗ, tấn công nhân viên trong khu vực triển lãm. Nếu gây thiệt hại, phải bồi thường. Nếu việc thuyết phục không giải quyết được hành vi không phù hợp, ban tổ chức có quyền yêu cầu người đó rời khỏi địa điểm mà không cần thảo luận và sẽ không bồi thường hoặc hoàn lại tiền vé. ● Quy định liên quan của địa điểm triển lãm phải tuân theo thông báo tại chỗ, nếu có bất kỳ thiệt hại nào, sẽ được bồi thường theo giá. Nếu có bất kỳ vấn đề nào chưa được đề cập, ban tổ chức có quyền giải thích sự kiện. ● Sẽ thiết lập hiệu ứng ánh sáng, bóng tối và âm thanh trong phòng triển lãm. Du khách phải đảm bảo sức khỏe phù hợp để vào và xem địa điểm. Nếu bạn cảm thấy không khỏe trong thời gian tham quan, vui lòng thông báo cho nhân viên tại chỗ để được hỗ trợ. Ngoài ra, bạn nên bảo quản tốt đồ đạc cá nhân của mình khi ở đó. Ban tổ chức không chịu trách nhiệm về bất kỳ đồ dùng cá nhân nào bị mất tại địa điểm quay phim và/hoặc thương tích cá nhân gây ra do các hành động trong quá trình quay phim. ● Bạn đồng ý rằng video được ghi lại tại sự kiện, bao gồm cả ảnh chân dung của bạn, có thể được ban tổ chức lựa chọn cho mục đích quảng bá nội bộ và/hoặc công khai bên ngoài. ● Bất kỳ cá nhân nào, bao gồm cả những người đang chịu ảnh hưởng của ma túy hoặc rượu, cố gắng quấy rối người khác tại địa điểm và/hoặc từ chối tuân thủ các quy tắc và quy định này, có thể bị nhân viên tại địa điểm yêu cầu rời khỏi “Triển lãm Kyuu Ryoko và Triển lãm khám phá mê cung “Maze Rice” – Hồng Kông”. ● Nếu “Triển lãm Kyuu Ryoko và Triển lãm khám phá mê cung “Maze Rice” - Hong Kong” cần tạm thời đóng cửa do thời tiết, an toàn, bảo trì hoặc các lý do khác, đơn vị tổ chức có quyền đóng cửa triển lãm ngay lập tức mà không cần thông báo thêm. ● Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, nhà tổ chức có quyền đưa ra quyết định cuối cùng