Trải Nghiệm Cả Ngày Tham Quan Ouarzazate Kasbah Ait Ben Haddou Cùng Atlas Studios

Chuyến đi khá tốt nhưng có một vài vấn đề. Buổi sáng, chúng tôi phải đổi xe/tài xế 3 lần mặc dù đối với tôi điều đó không quá to tát. Tại Ait Ben Haddou, hướng dẫn viên có giá thêm 30 MAD không bao gồm, vì vậy hãy lưu ý điều đó. Về Atlas Film Studios. Chúng tôi đáng lẽ có 1h30 để tham quan (klook) nhưng chỉ dừng bên ngoài khoảng 5 phút để chụp ảnh. Việc trả khách thành thật mà nói là phần căng thẳng nhất và gần như đã phá hỏng chuyến đi của tôi. Tôi là hành khách cuối cùng, không có internet và không quen thuộc với khu vực, vì vậy tôi đã rất khó khăn để tìm địa chỉ nhà bà tôi. Người lái xe trở nên rất bực bội và dường như sẵn sàng bỏ tôi ở một nơi tôi không biết. Ở một mình không có WiFi và không có cách nào để tìm đường về, tôi đã phải gọi cho bố vì tôi thực sự sợ hãi. May mắn thay, cuối cùng anh ấy đã đưa tôi đến gần hơn, nhưng tình huống đó khiến tôi vô cùng căng thẳng và làm mất đi một ngày đáng lẽ đã rất tốt đẹp.

Chuyến đi được tổ chức rất tốt, có xe đón miễn phí từ khách sạn và tôi được tham quan tất cả những địa điểm đó với số tiền đã bỏ ra. Đó là một giao dịch tốt.

Đây là một thảm họa thực sự. Đầu tiên, công ty du lịch không liên hệ với chúng tôi để xác nhận đặt phòng hoặc thời gian đón khách, tôi đã phải tự liên hệ với họ. Ngay cả khi đó, họ cũng không cho chúng tôi biết thời gian đón khách, vì vậy thay vào đó chúng tôi quyết định chờ trong khoảng thời gian đón khách đã quảng cáo là 7:00-7:30. Tài xế đến đón muộn, khoảng 8 giờ sáng. Vấn đề tiếp theo nảy sinh khi chúng tôi được yêu cầu chuyển sang một xe khác. Chuyến đi này được quảng cáo là chuyến đi riêng. Mặc dù vậy, công ty du lịch khăng khăng rằng họ không tổ chức các tour riêng và cố gắng ghép chúng tôi vào các nhóm. Chúng tôi đã cố gắng giải quyết việc này nhưng tôi liên tục phải liên lạc qua lại giữa công ty du lịch, cũng như bộ phận hỗ trợ trên Klook - họ không bao giờ liên lạc với nhau. Trong khi cố gắng giải quyết vấn đề, tour đã rời đi mà không có chúng tôi, và cuối cùng chúng tôi đã không tham gia tour. Chúng tôi đã nhận được tiền hoàn lại từ Klook, nhưng chúng tôi đã mất một ngày trong kỳ nghỉ của mình và vẫn chưa nhận được bất kỳ khoản bồi thường nào cho việc này.