Tour Trải Nghiệm Rượu Vang & Động Vật Hoang Dã Cả Ngày Tại Thung Lũng Swan

Thông tin thêm

Nhắc nhở khác

• Thứ tự hành trình có thể được điều chỉnh tùy thuộc vào tình hình giao thông và điều kiện hàng ngày, nhưng tất cả các điểm tham quan đã lên lịch sẽ được ghé thăm.
• Chúng tôi có quyền cung cấp các điểm tham quan hoặc địa điểm ăn uống thay thế trong trường hợp thời tiết xấu, đóng cửa đột ngột hoặc các trường hợp không lường trước được.
• Trẻ em từ 0-7 tuổi có thể cần ghế ô tô tùy thuộc vào loại xe theo luật đường bộ WA.
• Bữa ăn tiêu chuẩn dành cho trẻ em sẽ được cung cấp nếu tour bao gồm bữa trưa; vui lòng đặt suất người lớn nếu cần khẩu phần lớn hơn.

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
• Không được hút thuốc và uống rượu. Khách sẽ bị mời ra ngay lập tức nếu nhân viên bắt gặp vi phạm
• Thực phẩm có mùi (ví dụ: sầu riêng) không được phép mang vào spa
• Tuổi được phép uống rượu tại Úc là 18 tuổi. Vui lòng mang theo giấy tờ tuỳ thân hợp lệ để chứng minh tuổi

Nên mang theo gì

• Kem chống nắng / Kính râm / Mũ lưỡi trai hoặc mũ có vành / Nước đóng chai

Quy định

• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Ghế trẻ em: Áp dụng cho trẻ em ở độ tuổi 0 - 7 hoặc dưới 145cm. Một ghế trẻ em sẽ được miễn phí. Các ghế phát sinh thêm sẽ được cung cấp, có tính phụ thu

Thông tin phương tiện & hành lý

• Tài xế có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền
• Dịch vụ Lưu trữ và Vận chuyển hành lý không được cung cấp

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Đối với các sản phẩm có vấn đề về chất lượng hoặc bị hư hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook càng sớm càng tốt với ảnh/video bằng chứng
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 10 phút trở lên
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 2 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới hoặc hoàn tiền
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Chính sách thay đổi đơn hàng

• Có thể thay đổi cho đến 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng Klook Pass, đặt trong thời gian mở bán sớm hoặc đơn hàng có quà tặng miễn phí.
• Không thể thay đổi đơn hàng nếu voucher chưa được xuất
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng SG Culture Pass hoặc Taiwan Culture Points

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Trẻ em 0 - 18 tuổi phải đi cùng người lớn có vé
• 1 trẻ sơ sinh miễn phí (không bao gồm thức ăn) cho mỗi 2 người lớn có vé; áp dụng giá trẻ em nếu chỉ đi cùng 1 người lớn.
• Người tham gia từ 3 - 12 tuổi được xem là trẻ em (Theo thông tin trên giấy tờ tùy thân)
• Trẻ em dưới 2 tuổi được xem là trẻ sơ sinh (Theo thông tin trên giấy tờ tùy thân)