Vé trượt tuyết & ván trượt tuyết cho người mới bắt đầu ở Grindelwald

Đây là trải nghiệm trượt ván tuyết đầu tiên của chúng tôi, rất vui và chúng tôi học được rất nhiều từ Daniel. Anh ấy thân thiện và kiên nhẫn, dạy chúng tôi những điều cơ bản và chúng tôi xoay xở được một số vòng vào cuối buổi học. Chắc chắn là một buổi học trượt ván tuyết trọn ngày hiệu quả.

Đầu tiên là quán cà phê/cửa hàng nơi chúng tôi mua ván trượt tuyết được 3 nhân viên siêu thân thiện hỗ trợ, họ sẽ cho bạn biết chính xác những gì bạn cần/không cần, tủ đựng đồ, phụ kiện, v.v. và họ rất minh bạch. Người hướng dẫn của chúng tôi là Basil và anh ấy rất thân thiện, kiên nhẫn và cũng dạy chúng tôi những mánh khóe thú vị! Basil có sức bền thực sự tốt không giống như chúng tôi haha, vì vậy khi chúng tôi nghỉ ngơi, anh ấy đã giải thích cho chúng tôi tên của những ngọn núi xung quanh. Đúng vậy, bạn sẽ được trượt ván tuyết với tầm nhìn tuyệt đẹp! Nửa ngày đã đủ với chúng tôi rồi, khi Basil rời đi, chúng tôi chơi tự chơi trước khi trả lại đồ đạc. Người hướng dẫn của chúng tôi giỏi đến mức đó để chúng tôi đủ tự tin!

Mọi người đều tuyệt vời! Từ việc cho thuê đến bài học, họ rất hữu ích và cung cấp nhiều thông tin. Bạn sẽ cần nhiều hơn một ngày để trượt tuyết như bình thường nhưng chúng tôi đã tham gia khóa học cấp tốc cả ngày để trải nghiệm trượt tuyết vì chúng tôi đến từ một quốc gia không có 4 mùa. 10/10 sẽ giới thiệu

Người hướng dẫn rất chuyên nghiệp, chu đáo và kiên nhẫn và cũng sẽ quay video trượt tuyết cho người tham gia. Ngay cả những người mới bắt đầu cũng có thể học các kỹ năng trượt tuyết cơ bản trong một ngày, vì vậy rất nên tham gia.

Cửa hàng nằm ngay bên ngoài ga tàu Grindelwald. Cửa hàng cung cấp tất cả các thiết bị cần thiết cho người mới bắt đầu. Nhân viên phục vụ rất kiên nhẫn giúp bạn tìm đúng kích cỡ. Nhân viên phục vụ thân thiện và giàu kinh nghiệm. Nhìn chung là trải nghiệm tuyệt vời!

Thực sự rất khuyến khích hoạt động này! Chúng tôi là hai người mới bắt đầu và các huấn luyện viên cực kỳ kiên nhẫn và thân thiện. Họ tiếp tục dạy chúng tôi với sự kiên nhẫn tuyệt vời! Các sắp xếp thực sự tốt, mọi thứ đều suôn sẻ! Trải nghiệm hoàn hảo!

hoạt động này được khuyến khích nhiệt liệt! Cảm ơn đặc biệt đến người hướng dẫn của chúng tôi, ông Igor. Ông ấy rất tốt bụng và chu đáo. Ông ấy rất kiên nhẫn khi dạy chúng tôi.

Hướng dẫn chi tiết cho người trượt tuyết lần đầu. Nhưng chỉ có 2,5 giờ, thực ra chỉ là 2 giờ trượt tuyết, chắc chắn là không đủ.

Gần đây tôi đã thuê thiết bị trượt tuyết từ Grindelwald Outdoor Ski, và thật không may, tôi đã có một trải nghiệm rất đáng thất vọng với một trong những nhân viên. Cá nhân đó, người mặc áo sơ mi có chữ "crew" ở mặt sau, đã cực kỳ thô lỗ trong quá trình phát giày trượt. Thay vì hữu ích và kiên nhẫn, họ lại tỏ ra coi thường và thiếu chuyên nghiệp, khiến toàn bộ trải nghiệm trở nên khó chịu. Trượt tuyết được cho là thú vị, và quá trình cho thuê không nên căng thẳng như vậy. Dịch vụ khách hàng là chìa khóa trong bất kỳ doanh nghiệp nào và tương tác này đã không đạt được kỳ vọng. Tôi hy vọng ban quản lý sẽ nghiêm túc xem xét phản hồi này và đảm bảo rằng nhóm của họ được đào tạo để đối xử với khách hàng một cách tôn trọng và lịch sự.

(Chúng tôi đến muộn 30 phút mà không báo trước cho họ, vì mô tả nói rằng giờ đầu tiên sẽ dành để lấy đồ). Cửa hàng có nhiều người hơn nhiều so với sức chứa của nhân viên và việc lấy đồ mất khoảng 1,5 giờ. Một số nhân viên rất tốt bụng nhưng những người khác lại có thái độ. Nếu họ quá tải thì họ nên có nhiều nhân viên hơn bất kể là ngày lễ hay mùa cao điểm. Sau khi lấy được ván trượt tuyết và ván trượt tuyết mất nhiều thời gian không cần thiết, chúng tôi tự mình đến Bodmi để tìm người hướng dẫn. Người hướng dẫn rất tử tế và tốt bụng, nhưng mọi thứ có vẻ kém ngăn nắp hơn. Tôi đã tham gia lớp học dành cho người mới bắt đầu ở những nơi khác ở Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản, và đây không phải là trải nghiệm tốt từ khi thuê đến khi học thực tế.