Planet Paradise — công viên giải trí tương tác nhập vai toàn diện

【Lưu ý về vé】

• Mỗi người chỉ được mua một vé, chỉ được vào cửa bằng vé điện tử và không được sử dụng lại. Bạn phải xuất trình Mã QR của vé điện tử cho sự kiện này khi vào cửa. Sau khi nhân viên xác minh, bạn có thể vào cửa. Vui lòng xác nhận trạng thái điện thoại di động của bạn trước để tránh ảnh hưởng đến quyền vào cửa của bạn.
• Vé điện tử này được coi là bảo mật. Mã QR để xác minh vé vào cửa chỉ có thể được sử dụng một lần. Sau khi hủy, vé sẽ không còn hiệu lực. Vui lòng giữ gìn cẩn thận.
• Mỗi vé chỉ được vào cửa một lần. Triển lãm này không giới hạn số buổi tham quan. Bạn có thể vào cửa bất cứ lúc nào trong giờ làm việc. Thời gian tham quan cho mỗi vé là 2 giờ.
• Vui lòng liên hệ kênh mua vé ban đầu để được hoàn tiền. Chúng tôi sẽ không chấp nhận hoàn tiền sau thời hạn này. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Klook để được hoàn tiền và đổi vé.
• Trẻ em dưới 3 tuổi được vào cửa miễn phí và phải đi cùng người lớn có vé (cần xuất trình giấy tờ tùy thân có liên quan. Nếu không mang theo giấy tờ tùy thân, chiều cao sẽ được xác định là từ 90 cm trở lên; độ tuổi được tính dựa trên độ tuổi thực tế vào ngày vào cửa).
• Những người đủ điều kiện nhận vé miễn phí, vui lòng chủ động xuất trình giấy tờ tùy thân để nhân viên phục vụ xác minh trước khi vào cửa. Nếu không đủ điều kiện, vui lòng mua vé theo danh tính của bạn; những người đủ điều kiện ưu tiên (vé giảm giá, vé tình yêu) sau khi vào cửa bằng vé sẽ không thể yêu cầu hoàn tiền một phần hoặc bù vào phần chênh lệch.
• Để nhân viên phục vụ có thể xác định rõ ràng, những người đi cùng cần thiết của người khuyết tật nên đi theo người khuyết tật vào cửa.

【Lưu ý khi vào cửa】

• Vui lòng tự bảo quản tư trang cá nhân. Ban tổ chức không cung cấp dịch vụ lưu trữ. Xe đẩy trẻ em và hành lý lớn phải được đặt bên ngoài khu vực triển lãm theo hướng dẫn của nhân viên. Ban tổ chức không chịu trách nhiệm về mất mát tài sản cá nhân. Vui lòng bảo quản tư trang và đồ dùng cá nhân có giá trị của bạn cẩn thận.
• Nghiêm cấm quay phim, chụp ảnh trong suốt thời gian diễn ra triển lãm. Đèn pin, chân máy, gậy tự sướng và thiết bị chống rung cũng không được phép. Vui lòng tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của ban tổ chức và bản quyền tác phẩm. Không được phép chụp ảnh thương mại hoặc phỏng vấn nếu không có sự cho phép trước.
• Vui lòng tuân thủ lộ trình tham quan, quy định triển lãm và hướng dẫn của nhân viên tại chỗ. Nếu đông người, vui lòng xếp hàng theo thứ tự.
• Cấm hút thuốc, nhai kẹo cao su và ăn trầu cau trong khu vực triển lãm.
• Không có nhà vệ sinh và thùng rác trong khu vực triển lãm. Vui lòng sử dụng các tiện ích bên ngoài khu vực triển lãm trước khi vào khu vực triển lãm.
• Nghiêm cấm việc mua bán vé tại khu vực triển lãm; nếu có hành vi không phù hợp và việc thuyết phục không hiệu quả, bạn phải rời khỏi ngay lập tức mà không có sự phản đối, và sẽ không được bồi thường hoặc hoàn lại tiền vé.
• Thú cưng (trừ chó dẫn đường), ô cán dài và các vật dụng nguy hiểm và vật dụng bị cấm khác không được phép vào khu vực triển lãm.
• Có nhân viên được chỉ định trong khu vực triển lãm để duy trì trật tự tại địa điểm tổ chức. Nếu bạn phát hiện bất kỳ người khả nghi hoặc vật thể lạ nào, nhặt được đồ vật bị thất lạc hoặc cảm thấy không khỏe, vui lòng thông báo ngay cho nhân viên gần đó để được hỗ trợ.
• Nếu có bất kỳ thay đổi nào về giờ hoạt động và quy định của triển lãm, vui lòng tham khảo thông báo tại chỗ hoặc thông báo chính thức trên Facebook. Nếu có bất kỳ vấn đề nào không được đề cập trong các vấn đề trên, ban tổ chức có quyền giải thích sự kiện.

[Chính sách Hoàn tiền và Đổi trả]

• Trước khi triển lãm kết thúc (31/8/2025), nếu phiếu mua hàng không được sử dụng, bạn sẽ được hoàn tiền miễn phí.
• Để được hoàn tiền, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Klook