Tour trong ngày nhất định phải thử ở Hokkaido Noboribetsu｜Đài quan sát hồ Toya & Bến tàu suối nước nóng hồ Toya & Lake Hill Farm & Trang trại gấu Showa Shinzan & Tour trong ngày đến Thung lũng địa ngục Noboribetsu (Khởi hành từ Sapporo)

Thông báo trước chuyến đi

• Vui lòng đảm bảo APP liên lạc đã đặt của bạn có thể liên hệ với bạn trong thời gian bạn đi du lịch Nhật Bản. Chúng tôi sẽ liên lạc với bạn trước một ngày. Chúng tôi sẽ gửi thông tin xe và thông tin hướng dẫn viên cho chuyến đi ngày hôm sau đến hộp thư của bạn trước 20:00 ngày trước chuyến đi, vui lòng chú ý kiểm tra (có thể ở trong hộp thư rác). Để đảm bảo chuyến đi suôn sẻ, bạn phải liên hệ với hướng dẫn viên hoặc tài xế kịp thời. Cảm ơn bạn.
• Khi số lượng người tham gia không đạt số lượng tối thiểu để thành lập đoàn, thông báo hủy sẽ được gửi qua email vào ngày trước ngày khởi hành. Trong trường hợp thời tiết khắc nghiệt như bão, tuyết lớn, v.v., việc hủy bỏ sẽ được xác nhận trước 18:00 giờ địa phương vào ngày trước ngày khởi hành và thông báo sẽ được gửi qua email.

Chỗ ngồi và xe

• Hành trình là tour ghép đoàn, việc phân bổ chỗ ngồi tuân theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước, nếu có yêu cầu đặc biệt vui lòng ghi chú, chúng tôi sẽ cố gắng sắp xếp, nhưng cuối cùng sẽ tùy thuộc vào tình hình thực tế.
• Loại xe được sử dụng sẽ được sắp xếp tùy theo số lượng người, không thể chỉ định loại xe. Khi số lượng người ít, có thể sắp xếp tài xế kiêm nhân viên đi cùng xe, nội dung giải thích sẽ ngắn gọn hơn.
• Nếu cần mang theo hành lý, bạn phải thông báo trước. Nếu tự ý mang theo, hướng dẫn viên có quyền từ chối lên xe và không hoàn lại tiền. Không được ăn uống trong xe, nếu gây bẩn sẽ phải bồi thường theo tiêu chuẩn địa phương.

Điều chỉnh hành trình và an toàn

• Luật pháp Nhật Bản quy định xe vận hành không được lái quá 10 tiếng mỗi ngày, nếu quá giờ sẽ phát sinh thêm chi phí (5.000–10.000 yên/giờ tùy theo).
• Lịch trình chỉ mang tính tham khảo, thời gian di chuyển, dừng lại và tham quan thực tế có thể được điều chỉnh do thời tiết, tắc đường, bảo trì cơ sở vật chất, v.v. Hướng dẫn viên có thể thay đổi hoặc cắt giảm các điểm tham quan một cách hợp lý tùy theo tình hình thực tế.
• Nếu gặp thời tiết hoặc bất khả kháng khiến các cơ sở như cáp treo, du thuyền, v.v. ngừng hoạt động, xe trượt tuyết. Sẽ được thay đổi thành tham quan các điểm tham quan khác hoặc điều chỉnh thời gian dừng lại.
• Nếu đến muộn vì lý do cá nhân, thay đổi địa điểm tập trung tạm thời hoặc rời đoàn giữa chừng, chi phí sẽ không được hoàn lại. Các tai nạn và chi phí phát sinh sau khi rời đoàn sẽ do bạn tự chịu.

Mùa và cảnh quan

• Vào mùa đông, nếu gặp đường cao tốc bị đóng, khu vực danh lam thắng cảnh bị hạn chế vào, v.v., chúng tôi sẽ giảm hoặc thay đổi tuyến đường, không thể hoàn tiền.

Những điều cần biết khác

• Vui lòng đến địa điểm tập trung đúng giờ, quá giờ sẽ không đợi và không thể tham gia giữa chừng.
• Nên mặc quần áo và giày dép thoải mái, vui lòng tự chuẩn bị quần áo ấm cho các hành trình mùa đông hoặc vùng núi.

* Hành trình không bao gồm bảo hiểm du lịch cá nhân và tai nạn, nên tự mua bảo hiểm. Các hoạt động ngoài trời và các môn thể thao có rủi ro cao có một số rủi ro nhất định, vui lòng du khách đăng ký cẩn thận tùy theo tình trạng sức khỏe của bản thân.

* Sau khi hành trình khởi hành, nếu bị buộc phải dừng lại do thiên tai hoặc bất khả kháng, chi phí sẽ không được hoàn lại, du khách vẫn phải tự chịu chi phí đi lại hoặc chi phí ăn ở phát sinh.

* Vào những ngày lễ đỏ và cuối tuần cao điểm ở Nhật Bản, thường xuyên xảy ra tắc đường nghiêm trọng hoặc các điểm tham quan đóng cửa sớm, bạn nên không đặt chuyến bay, tàu cao tốc hoặc bữa tối vào buổi tối hôm đó, đồng thời tự chuẩn bị đồ ăn nhẹ và sạc dự phòng.