Miyako-jima SUP × Thám hiểm hang động nhũ đá bí ngô & Chèo thuyền kayak (Okinawa)

Huấn luyện viên rất tốt bụng, giải thích rõ ràng và dễ hiểu về các hoạt động, dù là chèo thuyền kayak, sup hay khám phá hang bí ngô. Hơn nữa, anh ấy còn nói tiếng Anh và nhiệt tình giúp chúng tôi chụp đủ loại ảnh. Nhìn chung, chúng tôi rất hài lòng.

Nói một cách khiêm tốn, nó thật tuyệt vời. Chị Yuuri với mái tóc xoăn, không chỉ chu đáo về mặt an toàn và có những câu chuyện thú vị, mà còn dạy tôi rất nhiều điều, chẳng hạn như hang động đá vôi là một nơi linh thiêng như thế nào, lịch sử và sự hình thành của hòn đảo, và những điều nên được truyền lại cho các thế hệ sau. Tất nhiên, bản thân hoạt động cũng đầy tính phiêu lưu và tôi vô cùng hài lòng.

Aika-san Rei-san Đây là lần đầu tiên tôi tham gia hoạt động này, nhưng các hướng dẫn viên rất thân thiện và tôi đã có một khoảng thời gian rất vui vẻ. Tôi chắc chắn sẽ tham gia lại nếu có cơ hội.

Sai sót nghiêm trọng của ADVENTURE PiPi đã khiến chúng tôi không thể tham gia hoạt động, đồng thời gây ra thiệt hại về tiền bạc và thời gian. Dưới đây là diễn biến sự việc và yêu cầu của chúng tôi: I. Diễn biến sự việc và bằng chứng (ngày 26 tháng 3): * Hướng dẫn sai: Trong thư xác nhận gửi vào lúc 15:46 ngày 25 tháng 3, nhà cung cấp đã cung cấp địa điểm tập trung sai và liên kết bản đồ không hợp lệ (.../0). Thư ghi rõ "Địa điểm trong email này là chính xác", gây hiểu lầm nghiêm trọng cho khách hàng. * Chúng tôi đến đúng giờ: Hôm nay (26/3), chúng tôi đã đi taxi đến địa điểm được chỉ định trong thư (Bora-591-1). Theo biên lai taxi (xem phụ lục), chúng tôi đến lúc 12:22 PM (sớm hơn thời gian tập trung yêu cầu là 12:30 PM), nhưng không có bất kỳ nhân viên hoặc phương tiện nào của ban tổ chức tại hiện trường. * Chuyến đi bị hủy: Sau khi liên hệ và xác nhận địa điểm sai, và chuyến đi không thể diễn ra kịp thời, nhà cung cấp hiện đã sắp xếp xe đưa chúng tôi về khách sạn. II. Yêu cầu bồi thường: Dựa trên những sai sót hành chính của nhà cung cấp nêu trên, chúng tôi đưa ra các yêu cầu sau: * Hoàn tiền đầy đủ: Yêu cầu hoàn trả toàn bộ chi phí của đơn hàng này. * Bồi thường chi phí đi lại: Yêu cầu bồi thường 3.000 yên phí taxi phát sinh do hướng dẫn sai (đã đính kèm biên lai). Nếu địa điểm đúng, chi phí này sẽ không phát sinh. * Bồi thường thiệt hại về thời gian: Sai sót này đã lãng phí cả một ngày nghỉ quý báu của chúng tôi tại Miyakojima, gây ra sự khó chịu về tinh thần và làm hỏng lịch trình. Chúng tôi yêu cầu Klook cung cấp thêm điểm hoặc tiền bồi thường cho trải nghiệm cực kỳ tồi tệ này. III. Tố cáo về năng lực chuyên môn của nhà cung cấp (ngày 24 tháng 3): Ngoài ra, chúng tôi phải tố cáo nhà cung cấp (PiPi) về hành vi không đúng mực của nữ hướng dẫn viên trong chuyến đi đêm ngày 24 tháng 3, đó là "xâm phạm động vật hoang dã". Cô ấy đã cố gắng kéo một con cua dừa đang bám trên cành cây, hành động này vi phạm nghiêm trọng các nguyên tắc bảo tồn sinh thái và quy tắc đạo đức nghề nghiệp của hướng dẫn viên. Điều này cho thấy nhà cung cấp này có những thiếu sót lớn từ quản lý hành chính đến kiến thức chuyên môn tuyến đầu. Chúng tôi vô cùng thất vọng về trải nghiệm lần này.