Tour nửa ngày khám phá di sản đa văn hóa ở George Town

Chính sách hủy

• Bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ nếu huỷ đơn hàng trước 48 giờ kể từ thời điểm bắt đầu hoạt động
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Hoạt động. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
• Đối với các sản phẩm có vấn đề về chất lượng hoặc bị hư hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook càng sớm càng tốt với ảnh/video bằng chứng
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia không thể cung cấp giấy phép hợp lệ và/hoặc các tài liệu theo yêu cầu
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 20 phút trở lên
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 2 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới hoặc hoàn tiền
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook