Thuê xe buýt nửa ngày/một ngày tham quan Hồng Kông (19/40/53 chỗ ngồi)

Thật dễ dàng để tùy chỉnh chuyến tham quan Hồng Kông của chúng tôi với dịch vụ thuê xe riêng này. Chúng tôi thực tế đã vượt quá 10 giờ nhưng người lái xe rất tốt bụng và sẵn lòng đưa chúng tôi đến nơi sau thời gian quy định. Xe sạch sẽ và thông thoáng.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ thuê xe buýt. Tài xế (Thomas) đã đến đúng giờ và rất kiên nhẫn với chúng tôi. Xe buýt cũng sạch sẽ và thông thoáng.

Trải nghiệm với tài xế này vô cùng thất vọng và không thể chấp nhận được. Ngay từ đầu, tài xế đã có thái độ rất thô lỗ và không thân thiện. Anh ta nói chuyện với nhóm chúng tôi bằng giọng điệu gay gắt và hung hăng, khiến mọi người cảm thấy khó chịu. Điều này hoàn toàn không thể chấp nhận được đối với một dịch vụ thuê xe riêng có trả phí. Ngoài ra, tài xế hoàn toàn không có tinh thần phục vụ. Anh ta không hề hỗ trợ hành lý, mặc dù chúng tôi là một nhóm lớn đi du lịch với nhiều túi xách. Những kỳ vọng cơ bản về dịch vụ rõ ràng đã không được đáp ứng. Nhìn chung, đây là một trong những trải nghiệm dịch vụ tồi tệ nhất mà chúng tôi từng có. Nó đã ảnh hưởng đáng kể đến chuyến đi của chúng tôi, và chúng tôi không tin rằng điều này phản ánh tiêu chuẩn mà Klook nên cung cấp. Chúng tôi đặc biệt kêu gọi Klook xem xét nghiêm túc trường hợp này và cải thiện việc kiểm soát chất lượng của các tài xế. Chúng tôi sẽ không giới thiệu dịch vụ này cho người khác dựa trên trải nghiệm này.

Xe buýt khá cũ và tài xế không nói được tiếng Trung / Việc liên lạc và phối hợp khá chậm.

Xe ô tô bẩn và tài xế không quan tâm đến khách hàng