Tour Riêng Đảo Penang Trong Ngày từ Kuala Lumpur

Thông tin thêm

Dành cho tour đi bộ

• Tour bao gồm một cường độ đi bộ và leo bậc thang đáng kể. Hãy chắc chắn rằng bạn đủ sức khỏe để tham gia

Miễn trừ trách nhiệm về điều kiện An toàn/Nguy hiểm cao

• Mặc dù không bắt buộc, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên mua bảo hiểm tai nạn hoặc/và bảo hiểm du lịch trước khi tham gia hoạt động này
• Vui lòng chịu trách nhiệm về đồ đạc cá nhân của bạn. Klook/Nhà điều hành sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ đồ đạc nào bị mất trong chuyến đi

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Hoạt động không phù hợp cho: các tình trạng bệnh lý nghiêm trọng khác
• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
• Việc mang thú cưng là không cho phép

Nên mang theo gì

• Kem chống nắng / Mũ lưỡi trai hoặc mũ có vành / Tiền mặt
• Máy ảnh, Thuốc cá nhân của bạn

Quy định

• Dịch vụ không hỗ trợ xe đẩy và xe lăn

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 48 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• không hoàn tiền trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Một số hoạt động bị hủy
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
• Đối với các sản phẩm có vấn đề về chất lượng hoặc bị hư hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook càng sớm càng tốt với ảnh/video bằng chứng
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 30 phút trở lên
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Chính sách thay đổi đơn hàng

• Có thể thay đổi cho đến 48 giờ trước khi hoạt động bắt đầu
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng Klook Pass, đặt trong thời gian mở bán sớm hoặc đơn hàng có quà tặng miễn phí.
• Không thể thay đổi đơn hàng nếu voucher chưa được xuất
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng SG Culture Pass hoặc Taiwan Culture Points

Thông tin đổi voucher

• Xin lưu ý rằng thời gian di chuyển và tham quan chính xác không thể được đảm bảo. Có thể xảy ra chậm trễ do các yếu tố bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm các kỳ nghỉ học, mùa cao điểm, giao thông và điều kiện thời tiết. (Bạn có thể tìm kiếm nhanh trên Google Malaysia Holidays để xem các ngày lễ sắp tới!)
• Xin lưu ý tour chỉ bao gồm tài xế kiêm hướng dẫn viên (tài xế sẽ hỗ trợ như một hướng dẫn viên). Tài xế sẽ giải thích chung và bạn có thể tự mình khám phá từng địa điểm. Áp dụng phí bổ sung cho yêu cầu hướng dẫn viên du lịch có giấy phép sẽ đi cùng bạn trong suốt chuyến tham quan.

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi