Ano ang dapat kong gawin kung huli ang aking driver o hindi ko mahanap ang aking driver?

Kung hindi mo mahanap ang iyong driver:

Suriin ang impormasyon sa pagkuha sa iyong Klook voucher upang matiyak na nasa tamang lokasyon ka. Ito rin ang impormasyong ibinigay sa mga lokal na operator.

2. Tingnan ang iyong rehistradong email address upang makita kung sinubukan kang kontakin ng operator sa pamamagitan ng email o sa anumang iba pang paraan ng pakikipag-ugnayan na ibinigay mo sa iyong booking. Tip: karamihan sa mga paliparan ay may libreng WiFi. Kung hindi ka makakonekta, maaari mong subukan ang iyong kapalaran sa pinakamalapit na convenience store o cafe.

3. Kung hindi mo pa rin mahanap ang iyong driver, makipag-ugnayan sa lokal na operator. Ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ay makikita sa ibaba ng iyong Klook voucher. Kung sakaling hindi available ang lokal na numero ng operator o hindi tumutugon ang operator, mangyaring makipag-chat sa amin online. Pumunta lang sa page ng Bookings, piliin ang booking at pagkatapos ay piliin ang icon ng chat.