Kung kinansela ang aking booking, maibabalik ba sa akin ang KlookCash ko?

Anumang KlookCash na ginamit ay awtomatikong ire-refund sa iyong account basta kinansela ang booking sa loob ng iyong panahon ng validity ng KlookCash.

Halimbawa: Mayroon kang 50 KlookCash na mag-e-expire sa ika-30 ng Abril 2025. Noong ika-29 ng Abril 2025, gumamit ka ng 50 KlookCash sa isang booking.

Kung ang booking ay kinansela noong 1 Mayo 2025 at ito ay: i. Kinansela mo - hindi ka makakakuha ng 50 KlookCash dahil mage-expire na ang KlookCash sa ika-30 ng Abril 2025.

ii. Kinansela ng merchant o namin at ang petsa ng pagkansela ay pagkatapos ng validity period ng iyong KlookCash - makipag-ugnayan sa amin here at sa case-by-case basis, maaari naming i-reimburse ang KlookCash sa iyo.