Bakit nabigo ang aking pagbabayad?
Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa pagbabayad, pakisubukan ang sumusunod:
- I-double check na naipasok mo nang tama ang iyong mga detalye ng pagbabayad (numero ng card, petsa ng pag-expire, CVV 2. code, atbp.).
- Tingnan kung ang iyong card ay awtorisado para sa internasyonal at online na pagbili. Direktang makipag-ugnayan sa iyong bangko para sa karagdagang impormasyon tungkol dito.
- Subukang gumamit ng ibang browser o ang Klook mobile app para mag-book.
- Subukan ang paggamit ng ibang card o pumili ng ibang paraan ng pagbabayad.
- Kung gumamit ka ng promo code para sa iyong order, pakisuri ang Mga Tuntunin at Kondisyon ng iyong promo code upang i-verify na ang napili mong paraan ng pagbabayad ay maaaring gamitin kasama ng iyong promo code.
Kung hindi mo pa rin makumpleto ang iyong pagbili, mangyaring makipag-ugnayan sa Klook Customer Support para sa karagdagang tulong at gagawin namin ang lahat para matulungan kang malutas ang isyu.