Paano kami makakatulong sa iyo?

Tulong Mga Tren Mga tren sa Japan Paano ko kakanselahin o babaguhin ang aking JR train ticket?

Paano ko kakanselahin o babaguhin ang aking JR train ticket?

Bago makumpirma ang booking: Kanselahin nang direkta sa Klook app: Pumunta sa "Account" → "Bookings" → Piliin ang iyong booking → Piliin ang "Refund" para kanselahin. (Tandaan: Kung ang iyong ticket ay inilalabas o nailabas na, hindi na posible ang pagkansela.)

Pagkatapos makumpirma ang booking: Sa Klook App: Pumunta sa "Account" → "Bookings" → Piliin ang iyong booking → Piliin ang "Change" para baguhin o "Refund" para kanselahin.

Wala pang 1 oras bago umalis, pagkatapos i-scan ang QR code, o pagkatapos kunin ang ticket: Hindi na pinapayagan ang mga pagbabago at pagkansela.

*Sa kasalukuyan, ang pagbabago ng function ay available lamang para sa mga tiket ng Shinkansen, Narita Express, at Fuji Excursion.

Nakatulong ba ang impormasyong ito?