Paano kami makakatulong sa iyo?

Ano ang patakaran sa pagkansela?

Depende sa iyong napiling paraan ng pagbabayad, maaaring magkaiba ang mga patakaran sa pagkansela at refund.

  1. Pagkansela bago kunin

    1) Magbayad ngayon: Mangyaring sumangguni sa Mga Tuntunin at Kundisyon mula sa mga detalye ng iyong booking na makikita sa pahina ng Bookings. Depende sa operator, maaari kang mag-cancel nang libre anumang oras bago ang pick up o tinukoy na oras/araw bago ang pick up. Kung magkansela ka pagkatapos ng itinakdang deadline, maaaring singilin ka ng cancellation fee o hindi ka na makakuha ng refund.

    3) Magbayad ng bahagya: Hanapin ang “Cancellation Policy” mula sa iyong booking. Dapat tukuyin doon ang deadline para sa libreng pagkansela. I-click ang "Mag-apply para sa refund" upang ipagpatuloy ang pagkansela. Makukuha mo ang buong refund kung ang iyong booking ay maaaring kanselahin nang libre. Kapag lumipas na ang libreng oras ng pagkansela, walang ibibigay na refund.

    5) Magbayad sa pagkuha: Hanapin ang "Cancellation Policy" mula sa iyong booking at i-click ang "Apply for refund". Ang iyong booking ay kakanselahin nang walang bayad.

  2. Pagkansela pagkatapos ng pagkuha o hindi pagpapakita

    1) Magbayad na: Kapag nagsimula na ang panahon ng pagrenta, walang ibibigay na refund. Walang ibibigay na refund para sa mga "no-show".

    3) Bahagyang bayaran: Kapag nagsimula na ang panahon ng pagrenta, walang ibibigay na refund. Walang ibibigay na refund para sa mga "no-show".

    5) Bayaran sa pagkuha: Ang iyong booking ay kakanselahin nang walang bayad para sa mga "no-show".

Ang iyong booking ay ituturing na "no-show" kung hindi mo kukunin ang sasakyan sa itinakdang oras, o kung may kakulangan ng kinakailangang dokumento, hindi matugunan ang mga kwalipikasyon sa pagrenta, o kakulangan ng sapat na halaga ng deposito.

Nakatulong ba ang impormasyong ito?