Ano ang patakaran sa pagkansela?
Depende sa iyong piniling paraan ng pagbabayad, maaaring magkaiba ang mga patakaran sa pagkansela at refund.
Pagkansela bago kunin
a) Magbayad ngayon: Mangyaring sumangguni sa Mga Tuntunin at Kundisyon mula sa mga detalye ng iyong booking na makikita sa pahina ng Bookings. Depende sa operator, maaaring makapag-cancel ka nang libre anumang oras bago ang pick up o tinukoy na oras/araw bago ang pick up. Kung magkansela ka pagkatapos ng itinakdang deadline, maaaring singilin ka ng cancellation fee o hindi ka na makakuha ng refund.
b) Bahagyang magbayad: Hanapin ang “Cancellation Policy” mula sa iyong booking. Doon dapat nakasaad ang deadline para sa libreng pagkansela. I-click ang "Mag-apply para sa refund" upang ipagpatuloy ang pagkansela. Makukuha mo ang buong refund kung ang iyong booking ay maaaring kanselahin nang libre. Kapag lumipas na ang oras ng libreng pagkansela, wala nang ibibigay na refund.
c) Bayaran sa pagkuha: Hanapin ang "Cancellation Policy" mula sa iyong booking at i-click ang "Apply for refund". Ang iyong booking ay kakanselahin nang walang anumang bayad.
Pagkansela pagkatapos ng pagkuha o hindi pagpapakita
a) Magbayad na: Kapag nagsimula na ang panahon ng pagrenta, walang ibibigay na refund. Walang ibibigay na refund para sa mga “no-show”.
b) Bahagyang magbayad: Kapag nagsimula na ang panahon ng pagrenta, walang ibibigay na refund. Walang ibibigay na refund para sa mga “no-show”.
c) Bayaran sa pagkuha: Kakanselahin ang iyong booking nang walang bayad para sa mga “no-show”.
Ang iyong booking ay ituturing na "no-show" kung hindi mo kukunin ang sasakyan sa itinakdang oras, o kung may kakulangan sa kinakailangang dokumento, hindi natugunan ang mga kwalipikasyon sa pag-arkila, o kakulangan sa sapat na halaga ng deposito.
Nakatulong ba ang impormasyong ito?
Iba pang mga FAQ sa "Mga paupahang kotse"
- Maaari ko bang baguhin ang aking booking sa rental car?
- Saan ko pwedeng kunin/ibalik ang kotse?
- Maaari ba akong bumili ng anumang karagdagang item tulad ng booster seat o Bluetooth para sa aking inupahang sasakyan?
- Ano ang kailangan kong dalhin kapag kukunin ang sasakyan?
- Kailangan ko bang mag-iwan ng deposito kapag kinuha ko ang aking sasakyan?
- Maaari ba akong magdala ng mobile/PDF voucher sa halip na naka-print na voucher kapag kukunin ko ang aking sasakyan?