Paano kami makakatulong sa iyo?

Tulong Sa panahon ng iyong aktibidad eSIM Ano ang dapat kong gawin kung aksidente kong naalis ang eSIM mula sa aking device?

Ano ang dapat kong gawin kung aksidente kong naalis ang eSIM mula sa aking device?

Mangyaring mag-ingat na huwag tanggalin ang eSIM kapag na-activate mo na ito. Bagama't maaari mong i-reactivate ang eSIM sa pamamagitan ng paggamit ng QR code na makikita sa iyong mga detalye ng booking, hindi ito inirerekomenda dahil ang madalas na pagtatangka sa pag-activate ay maaaring makapigil sa muling pag-install ng eSIM.

  • Kung inalis mo ang eSIM pagkatapos mo itong simulang gamitin (pagkatapos i-on ang data roaming), hindi mo na ito maibabalik at kailangan mong bumili ng bagong eSIM.
Nakatulong ba ang impormasyong ito?