Paano kami makakatulong sa iyo?
Mukhang hindi stable ang koneksyon ng eSIM. Ano ang dapat kong gawin?
- Pakitiyak na napili mo ang eSIM na binook mo sa Klook mula sa mga setting ng iyong device.
- Pakiusap siguraduhin na ang eSIM ay naka-activate at i-on ang data roaming.
- Subukang i-on at i-off ang airplane mode.
- Subukang i-off ang automatic network selection at piliin ang suportadong carrier nang mano-mano.
- Lumipat sa mas kaunting taong lugar o sa isang lokasyon na may mas magandang signal.
- Subukang i-restart ang iyong device.
Nakatulong ba ang impormasyong ito?
Iba pang mga FAQ sa "eSIM"