Nagkaroon ng error habang ini-install ko ang eSIM. Ano ang dapat kong gawin?

Ang mga solusyon ay nakadepende sa kung ano ang sinasabi ng mensahe ng error.

1. "Hindi Maidaragdag ang mga Cellular Plan mula sa Carrier na Ito":

• Maaaring naka-lock ang iyong device sa isang partikular na carrier. Pakidoble-check mula sa Settings > General > About > Carrier Lock. Dapat nakalagay na "Walang restriksyon sa SIM". Kung hindi iyon ang kaso, makipag-ugnayan sa iyong orihinal na carrier upang i-unlock ang mga restriksyon ng iyong device.

1. "Hindi Makumpleto ang Pagbabago ng Cellular Plan":

• Maaaring dahil ito sa napakaraming eSIM ang naka-install sa device. Mangyaring suriin muli kung naabot na ng iyong device ang maximum na kapasidad ng eSIM at alisin ang mga hindi kinakailangang eSIM.
• Doble-check kung naka-on ang cellular data ng iyong device.
• Pakitiyakin na ang eSIM ay hindi pa nai-install sa ibang device.
• Pakiti siguraduhin na mayroon kang matatag na koneksyon habang ini-install mo ang eSIM.

1. "Hindi na valid ang code na ito":

• Pakitiyakin na ang eSIM ay hindi pa nai-install sa ibang device.
• I-install ang eSIM kapag mayroon kang matatag na koneksyon.
• Subukan ang ibang paraan ng pag-activate. (Mayroong dalawang paraan: In-app activation at QR code activation.)