Nagkaroon ng error habang ini-install ko ang eSIM. Ano ang dapat kong gawin?

Ang mga solusyon ay depende sa kung ano ang sinasabi ng mensahe ng error.

1. "Hindi Maaaring Idagdag ang mga Cellular Plan Mula sa Carrier na Ito":

• Maaaring naka-lock ang iyong device sa isang partikular na carrier. Paki-double check sa Settings > General > About > Carrier Lock. Dapat itong nakasaad na "Walang mga paghihigpit sa SIM". Kung hindi iyon ang kaso, kontakin ang iyong orihinal na carrier upang i-unlock ang mga paghihigpit ng iyong device.

1. "Hindi Makumpleto ang Pagbabago sa Cellular Plan":

• Maaaring ito ay dahil masyadong maraming eSIM ang naka-install sa device. Paki-doble-check kung naabot na ng iyong device ang maximum na kapasidad ng eSIM at tanggalin ang mga hindi kinakailangang eSIM.
• Doble-check kung naka-on ang cellular data ng iyong device.
• Pakitiyak na hindi pa na-install ang eSIM sa ibang device.
• Siguraduhing mayroon kang matatag na koneksyon habang ini-install mo ang eSIM.

1. "Hindi na wasto ang code na ito":

• Pakitiyak na hindi pa na-install ang eSIM sa ibang device.
• I-install ang eSIM kapag mayroon kang stable na koneksyon.
• Subukan ang ibang paraan ng pag-activate. (Mayroong dalawang paraan: Pag-activate sa loob ng app at pag-activate gamit ang QR code.)