Paano ako magsasampa ng claim para sa Satisfaction Guarantee?
Ikinalulungkot namin na hindi naging maganda ang iyong karanasan! Susubukan namin ang aming makakaya upang makabawi sa iyo. Sundin ang mga hakbang na ito para makapag-claim: Kumuha ng 3 malinaw na larawan na may timestamp na makapagpapatunay ng negatibong karanasan. 2) Isumite ang iyong claim form mula sa page na “Bookings” sa loob ng 10 araw mula sa petsa ng iyong paglahok. Makakatanggap ka ng email na nagpapatunay sa iyong pagsumite. 3) Susuriin namin ang iyong claim sa loob ng susunod na 14 na araw ng trabaho. Kapag mayroon kaming mga update, padadalhan ka namin ng email tungkol sa status ng iyong claim. Kung naaprubahan ang iyong claim, ang iyong payout ay gagawin sa loob ng hanggang 14 na araw ng negosyo.
Ang Klook ang may tanging diskresyon na tukuyin ang pagiging karapat-dapat ng iyong claim para sa isang payout batay sa kalinawan, pagiging bago, at katumpakan ng ibinigay na ebidensya.
Nakatulong ba ang impormasyong ito?
Iba pang mga FAQ sa "Garantisadong Kasiyahan"
- Ano ang Satisfaction Guarantee?
- Paano ko mai-a-upgrade ang aking booking na may Satisfaction Guarantee?
- Paano ko masisiguro na na-upgrade ang aking booking na may Satisfaction Guarantee?
- Maaari ko bang i-cancel ang aking upgrade sa Satisfaction Guarantee?
- Wala akong natanggap na email ng pagkilala/anumang update sa status ng aking claim pagkatapos kong isumite ang claim. Ano ang dapat kong gawin?
- Ano ang mangyayari kapag naaprubahan ang aking claim?