[Gabay sa Korean] [U-Tour Bus] Okinawa Bus Tour Hilagang Araw na Kasama ang Churaumi Ticket at Malayang Paglalakbay sa American Village

✅Mga dapat tandaan bago mag-tour

1. Patakaran sa Pagkansela at Pagbabago

• Hindi refundable ang No-show sa araw ng tour.
• Dahil sa prinsipyo ng on-time na pag-alis, ituturing itong no-show kung mahuhuli nang walang hiwalay na abiso.
• Kung ang tour ay kinansela bago umalis dahil sa natural na sakuna, ang buong halaga ay ire-refund.

1. Mga regulasyon na may kaugnayan sa pagkansela ng flight

• Kapag nagsumite ng sertipiko ng pagkansela ng flight (kabilang ang pangalan ng pasahero) → 100% refund
• Gayunpaman, hindi refundable ang pagkaantala ng flight sa araw ng tour.
• Hindi maaaring gamitin ng mga customer na pumapasok/lumalabas sa bansa sa araw ng tour, at mahirap ding mag-refund dahil dito.
• Hindi mananagot ang U-Tour Bus para sa mga pagkaantala sa pagsakay sa eroplano.

1. Pagkansela dahil sa personal na dahilan

• Hindi refundable ang mga menor de edad na problema sa kalusugan gaya ng sipon, lagnat, sakit ng tiyan, at hangover.
• Hindi refundable ang mga pagkansela dahil sa mga personal na dahilan gaya ng mga pagbabago sa personal na iskedyul o simpleng pagbabago ng isip.
• Sakit ng bata (menor de edad) → Kapag nagsumite ng medical certificate, buong refund para sa bata + 1 tagapag-alaga (Kung kinansela ng parehong 2 tagapag-alaga, hindi na mare-refund ang karagdagang 1 tao)
• Sakit → Maaaring mag-refund ng 1 tao kapag nagsumite ng medical certificate
• Emergency na pagbabalik sa bansa → 100% refund kapag nagsumite ng mga kaugnay na dokumento

1. Mga pagbabago sa iskedyul dahil sa lagay ng panahon at kalsada Ang tour ay karaniwang nagpapatuloy, ngunit maaaring may mga pagbabago sa ibaba sa mga hindi inaasahang sitwasyon gaya ng masamang panahon (malakas na ulan, bagyo, malakas na pag-ulan ng niyebe), lindol, mga holiday sa Japan, o lokal na kondisyon ng kalsada (konstruksyon, aksidente, pagsisikip ng trapiko).

■ Mga posibleng pagbabago sa iskedyul

• Pagbabago sa ruta (pag-iwas)
• Ligtas na paghihintay sa mga rest area at service area, atbp.
• Pag-alis ng ilang tourist spot o pagbabago sa alternatibong iskedyul
• Kung ang pagpapatakbo sa highway ay huminto o hindi posible ang ligtas na pagmamaneho, ititigil ang tour at babalik sa punto ng pag-alis

■ Impormasyon tungkol sa mga refund at pagkaantala

• Ang mga sitwasyon sa itaas ay mga dahilan ng force majeure na hindi kontrolado ng aming kumpanya, Kung may mga pagbabago, pagpapaikli, o paghinto sa iskedyul, mangyaring maunawaan na mahirap mag-refund.
• Ang oras ng pagdating sa mga tourist spot o ang kabuuang oras ng pagtatapos ng tour ay maaaring maantala nang malaki dahil sa pag-iwas at ligtas na paghihintay. Hinihiling namin ang iyong malalim na pag-unawa dahil ang mga hakbang na ito ay isinasaalang-alang ang kaligtasan ng aming mga customer bilang aming pangunahing priyoridad.

1. Mga tala kapag gumagamit

• Ang mga upuan sa bus ay libre (hindi itinalaga).
• Maaaring magdala ng maleta.
• Mangyaring magtanong nang maaga tungkol sa pagsali/pagbaba sa gitna ng tour.