Mga Serbisyo sa Bagahe sa Jeju ng LuggAgent (Papunta/Mula sa Paliparan/Sentrong Lungsod)

Kumpirmasyon

• Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa loob ng 24 oras. Kung hindi ka makatanggap ng email ng kumpirmasyon, makipag-ugnayan sa aming customer support.

Mga Serbisyo sa Bag

Paano gamitin:

• Piliin ang iyong ruta ng paghahatid, petsa, at oras upang gumawa ng reserbasyon para sa isang karanasang paglalakbay na walang kamay.
• Makakatanggap ka ng Order No. sa pamamagitan ng email mula sa LuggAgent sa loob ng 24 oras.
• Para matiyak na maayos ang takbo ng serbisyo, mangyaring idagdag ang LuggAgent sa social media (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Ang impormasyon ay nasa iyong kumpirmasyon ding email.

Proseso ng Serbisyo:

• Paliparan patungong Hotel: Ipadala ang mga bagahe sa paliparan mula 9 ng umaga hanggang 6 ng gabi. Kunin ang mga bagahe sa hotel bago mag-9 ng gabi, sa parehong araw.
• Hotel patungong Hotel: Iwan ang mga bagahe sa hotel bago mag-11 ng umaga. Kunin ang mga bagahe sa hotel bago mag-9 ng gabi sa parehong araw.
• Hotel patungo sa Airport: Iwanan ang mga bagahe sa hotel bago mag-11 AM. Kunin ang mga bagahe sa airport mula 3 PM hanggang 9 PM, sa parehong araw.

Gabay sa Bagahe:

• Ang bawat bag ay dapat tumimbang ng 32kg (71lbs) o mas mababa pa.
• Ang kabuuang haba + lapad ng bawat bag ay hindi dapat lumampas sa 180cm (maximum na 32 pulgada sa bawat panig).
• Tumatanggap kami ng mga maleta, karton, backpack, stroller, at maliliit na maleta.
• Pakitiyak na ang iyong na-book na dami ng bagahe ay tumutugma sa iyong aktwal na bagahe. Ang labis na bagahe ay maaaring tanggihan, at ang anumang pagkawala ay pananagutan ng customer.
• Kung ang iyong bagahe ay lumampas sa mga limitasyon sa pag-check-in, maaari naming itong tanggihan o singilin ng karagdagang bayad sa paghawak: $15 bawat bag para sa mabigat o malaking bagahe.

Karagdagang impormasyon

• Pakiusap na dalhin ang iyong pasaporte, mga dokumento ng paglipad, at iba pang mahahalagang personal na gamit.
• Para sa paghahatid ng bagahe papunta at mula sa airport, mangyaring sumangguni sa liham ng kumpirmasyon mula sa LuggAgent
• Para sa pagpapadala ng bagahe mula sa hotel, maaari kang umalis sa hotel pagkatapos kumuha ng mga litrato ng iyong bagahe at resibo ng pag-iimbak. Hindi kinakailangang kunin ng driver ang iyong bagahe sa oras na iwan mo ito sa concierge.
• Kung ang iyong bagahe ay hindi nakakatugon sa mga legal na kinakailangan, ito ay tatanggihan kahit na matagumpay ang booking. Sasagutin ng mga customer ang lahat ng pagkalugi, legal na pananagutan, at mga kahihinatnan na mangyayari.
• Mangyaring suriin ang iyong bagahe kapag kinuha mo ito. Kumuha ng litrato kung may nakita kang mali para sa konsultasyon sa aming customer service staff. Kapag nakumpirma nang natanggap ang bagahe, tapos na ang serbisyo at hindi na mananagot ang operator.
• Sinasaklaw ng insurance sa bagahe ang mga nauugnay na gastos na natamo dahil sa pagkaantala, pagkawala, at pinsala, at hindi kasama ang hawakan at gulong ng bagahe, mga akomodasyon o gastos sa pamasahe sa eroplano
• Ipakita ang iyong pasaporte o ID na may larawan upang makuha ang iyong bagahe.

Mga Tip mula sa Loob:

• Para sa paghahatid ng bagahe mula o papunta sa paliparan, mangyaring sumangguni sa sulat ng kumpirmasyon na ipinadala ng LuggAgent
• Para sa paghahatid ng bagahe mula o papunta sa mga hotel, ang pagkolekta at paghahatid ng bagahe ay hahawakan ng concierge ng hotel
• Para sa paghahatid ng bagahe mula sa mga hotel, mangyaring tandaan na ang oras ng pag-drop off ay hindi ang oras kung kailan kinukuha ng drayber ang iyong bagahe, kaya maaari mo na lamang lisanin ang hotel pagkatapos kumuha ng litrato ng bagahe at resibo ng imbakan
• Para sa paghahatid ng bagahe papunta/mula sa mga Airbnb, ang iyong bagahe ay personal na kukunin at ihahatid sa mismong lugar