Mga Serbisyo sa Bag ng Barcelona ng LuggAgent (Papunta/Mula sa Paliparan/Downtown ng Barcelona)

Kumpirmasyon

• Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa loob ng ilang minuto. Kung wala kang nakikitang anumang kumpirmasyon, makipag-ugnayan sa aming customer support.

Mga Serbisyo sa Bag

• Ang oras ng pagkuha para sa paghahatid ng bagahe mula sa hotel papunta sa airport ay dapat na hindi bababa sa 2 oras bago ang oras ng iyong pag-alis ng flight. Anumang karagdagang gastos dahil sa apurahang kahilingan ay babayaran ng customer.
• Limitasyon sa Bigat ng Bag: Walang isang bag na maaaring tumimbang ng higit sa 32kg o 71lbs
• May karapatan ang operator na tanggihan ang isang reserbasyon kung ang laki ng grupo o bagahe ay lumampas sa kapasidad ng nakareserbang sasakyan. Sa kasong ito, walang ibibigay na refund.
• Ang bawat bagahe ay hindi dapat lumampas sa 32 pulgada (haba at lapad na may kabuuang 180 cm)
• Ang bagahe ay maaaring isang maleta, karton, backpack o bag (briefcase)
• Lahat ng bagahe ay isasarado at babalutin

Karagdagang impormasyon

• Pakiusap na dalhin ang iyong pasaporte, mga dokumento ng paglipad, at iba pang mahahalagang personal na gamit.
• Para sa pagpapadala ng bagahe mula sa hotel, maaari kang umalis sa hotel pagkatapos kumuha ng mga litrato ng iyong bagahe at resibo ng pag-iimbak. Hindi kinakailangang kunin ng driver ang iyong bagahe sa oras na iwan mo ito sa concierge.
• Kung ang iyong bagahe ay hindi nakakatugon sa mga legal na kinakailangan, ito ay tatanggihan kahit na matagumpay ang booking. Sasagutin ng mga customer ang lahat ng pagkalugi, legal na pananagutan, at mga kahihinatnan na mangyayari.
• Mangyaring suriin ang iyong bagahe kapag kinuha mo ito. Kumuha ng litrato kung may nakita kang mali para sa konsultasyon sa aming customer service staff. Kapag nakumpirma nang natanggap ang bagahe, tapos na ang serbisyo at hindi na mananagot ang operator.
• Sinasaklaw ng insurance sa bagahe ang mga nauugnay na gastos na natamo dahil sa pagkaantala, pagkawala, at pinsala, at hindi kasama ang hawakan at gulong ng bagahe, mga akomodasyon o gastos sa pamasahe sa eroplano
• Sisingilin ang mga customer sa pamamagitan ng credit card para sa mga karagdagang bag na hindi naka-book sa order.
• Kung maantala ang paghahatid, ihahatid ng LuggAgent ang bagahe ng kliyente sa itinalagang address sa pamamagitan ng Fedex o DHL, nang walang dagdag na bayad.

• Para sa paghahatid ng bagahe papunta/galing sa airport, mangyaring sumangguni sa liham ng kumpirmasyon mula sa LuggAgent.
• Para sa paghahatid ng bagahe papunta/galing sa hotel, ang pagkolekta at paghahatid ng bagahe ay hahawakan ng concierge ng hotel.
• Para sa paghahatid ng bagahe mula sa hotel, pagkatapos mag-checkout, iwan ang iyong bagahe sa front desk at ipaalam sa hotel na kukunin ng LuggAgent ang bagahe (mangyaring kumuha ng litrato ng bagahe at resibo ng pag-iimbak bago umalis sa hotel)