Highlight City Tour sa Busan na may Sky Capsule, Gamcheon, Yacht at iba pa

• [Mga Tanong at Sagot]

T1) Makakatanggap ba ako ng anumang abiso o paalala bago ang tour?

• Isang araw bago ang pag-alis, padadalhan ka namin ng email na paalala sa pagitan ng 3:00 PM at 5:00 PM. Ang email na ito ay maglalaman ng link sa isang group chat kung saan maaari kang makipag-usap nang direkta sa aming staff ng tour. Kung hindi mo makita ang email, mangyaring suriin ang iyong spam o junk mail section.

T2) Gusto kong i-reschedule/kanselahin ang petsa ng tour. Posible ba ito?

• Tungkol sa pag-reschedule o pagkansela, mangyaring sumangguni sa aming Patakaran sa Pagkansela.

T3) Nabalitaan ko na uulan bukas. Kakanselahin ba ang tour?

• Hindi kakanselahin ang tour dahil sa maulang panahon.

T4) Mayroon bang anumang pagkakataon ng pagbabago sa itineraryo sa panahon ng tour?

• Oo. Ang itineraryo at mga iskedyul ng pagkuha/pagbaba ay maaaring magbago dahil sa trapiko at kondisyon ng panahon sa lugar.

T5) Posible bang magdala ng aming bagahe?

• Mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service team tungkol sa pagdadala ng iyong bagahe, dahil nakadepende ito sa laki ng bus para sa iyong araw ng tour. Inirerekomenda naming makipag-ugnayan ka sa amin pagkatapos ng 10 AM KST, isang araw bago ang iyong tour.

T6) Gusto kong baguhin ang meeting point. Paano ko ito magagawa?

• Mangyaring ipaalam sa iyong tour guide ang tungkol sa punto kung saan mo gustong makipagkita sa tour bus. Bilang alternatibo, maaari kang makipag-ugnayan sa Tourstory upang humiling ng pagbabago para sa meeting point.