Arawang Paglilibot sa Bundok Seorak at Templo ng Naksansa mula sa Seoul

[Mga Tanong at Sagot]

T1) Makakatanggap ba ako ng anumang abiso o paalala bago ang tour?

• Isang araw bago ang pag-alis, padadalhan ka namin ng email na paalala sa pagitan ng 3:00 PM at 5:00 PM. Ang email na ito ay maglalaman ng link sa isang group chat kung saan maaari kang direktang makipag-ugnayan sa aming tour staff. Kung hindi mo mahanap ang email, mangyaring tingnan ang iyong spam o junk mail section.

T2) Gusto kong i-reschedule/kanselahin ang petsa ng tour. Posible ba ito?

• Tungkol sa pag-reschedule o pagkansela, mangyaring sumangguni sa aming Cancellation Policy.

T3) Nabalitaan ko na uulan bukas. Kakanselahin ba ang tour?

• Hindi kakanselahin ang tour dahil sa maulan na panahon.

T4) May posibilidad bang magbago ang itineraryo sa panahon ng tour?

• Oo. Ang itineraryo at iskedyul ng pick-up/drop-off ay nakabatay sa kondisyon ng trapiko at panahon sa lugar.

T5) Posible bang magdala ng bagahe?

• Mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service team tungkol sa pagdadala ng iyong bagahe, dahil depende ito sa laki ng bus para sa iyong araw ng tour. Inirerekomenda naming makipag-ugnayan sa amin pagkatapos ng 10 AM KST, isang araw bago ang iyong tour.

T6) Gusto kong baguhin ang meeting point. Paano ko iyon magagawa?

• Mangyaring ipaalam sa iyong tour guide ang tungkol sa punto kung saan mo gustong makita ang tour bus. Bilang alternatibo, maaari kang makipag-ugnayan sa Tourstory para humiling ng pagbabago para sa meeting point.