Mga Serbisyo ng Bagahe sa Shenzhen Airport at Railway Station ng LuggAgent

Kumpirmasyon

• Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa loob ng 24 oras. Kung hindi ka makatanggap ng email ng kumpirmasyon, makipag-ugnayan sa aming customer support.

Mga Serbisyo sa Bag

• Mangyaring tingnan ang email mula sa merchant para sa karagdagang detalye ng kaayusan.

Paano gamitin:

• Piliin ang iyong ruta ng serbisyo, petsa, at oras upang madaling makapag-book ng hands-free na karanasan sa paglalakbay.
• Makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon ng booking mula sa LuggAgent sa loob ng 24 na oras pagkatapos ng iyong reserbasyon.
• Upang matiyak ang maayos na serbisyo, mangyaring idagdag ang opisyal na customer support ng LuggAgent; ang mga detalye ay ibibigay sa email ng kumpirmasyon ng order.

Proseso ng Serbisyo:

• Paliparan/Istasyon patungong Hotel: Ibigay ang iyong bagahe sa paliparan/istasyon sa pagitan ng 9:00 – 18:00; ihahatid ito sa front desk ng hotel bago mag-21:00 sa parehong araw.
• Hotel patungo sa Hotel: Ibigay ang iyong bagahe bago mag-11:00; ihahatid ito sa itinalagang front desk ng hotel bago mag-21:00 sa parehong araw.
• Hotel papuntang Airport/Station: Ibigay ang iyong bagahe bago mag-11:00; maaari itong kunin sa airport sa pagitan ng 15:00 – 21:00 sa parehong araw.
• Serbisyo ng Homestay: Ibigay ang iyong bagahe sa labas ng homestay; para sa paghahatid, mangyaring ibigay ang room code at mga tagubilin sa pag-check-in bago mag-13:00 (lokal na oras), at ang bagahe ay direktang ilalagay sa loob ng silid.

Gabay sa Bagahe:

• Bawat item ≤ 32 kg (71 lbs), kabuuang sukat ≤ 180 cm
• Mga tinatanggap na bagahe: maleta, karton, backpack, stroller, briefcases
• Ang mga item ay dapat tumugma sa booking; ang labis, malaki, o sobrang bigat na bagahe ay maaaring tanggihan o singilin ng karagdagang bayad.

Saklaw ng Serbisyo:

• Distrito ng Luohu
• Distrito ng Futian
• Distrito ng Nanshan
• Distrito ng Bao'an
• Distrito ng Yantian
• Distrito ng Longgang

Karagdagang impormasyon

• Pakitandaan na dalhin ang iyong pasaporte, mga dokumento ng flight, at mahahalagang bagay para sa ligtas na pag-iingat.
• Kung ang bagahe ay hindi nakakatugon sa nakasaad na mga kinakailangan, maaaring hindi ito tanggapin kahit na matapos ang kumpirmasyon ng booking. Mangyaring suriing mabuti bago ito ibigay.
• Pakisuri nang mabuti ang iyong bagahe sa pagkuha. Kung may mapansin kang anumang isyu, mangyaring kumuha ng litrato at makipag-ugnayan kaagad sa customer support ng LuggAgent upang matulungan ka namin.
• Kung makita ang mga ipinagbabawal na bagay at hindi ito madala, maaaring kailanganin ang alternatibong kaayusan sa paghahatid. Sa mga ganitong kaso, hindi magagarantiya ang same-day delivery, at maaaring magkaroon ng karagdagang bayad. Pakitiyak na ang iyong bagahe ay walang anumang ipinagbabawal na bagay.

Patakaran sa Seguro:

• Saklaw ng insurance hanggang USD 500 bawat bagahe, sumasaklaw sa pagkaantala, pagkawala, o pinsala.
• Hindi sakop ng insurance ang pinsalang kosmetiko o hindi istruktural, kabilang ang mga gasgas, yupi, pagkasira ng tela, hawakan, gulong, o zipper, gayundin ang anumang hindi direkta o kinahinatnang pagkalugi (hal., nawalang kita).
• Anumang pinsala ay dapat iulat sa oras ng paghahatid, o sa loob ng 24 na oras para sa mga paghahatid sa hotel. Ang mga claim na isinumite pagkatapos ng panahong ito ay maaaring hindi tanggapin.

• Pagpapadala sa Hotel: Iwanan ang iyong bagahe sa front desk ng hotel at magpadala ng larawan sa LuggAgent. Hindi mo na kailangang maghintay — magpapadala kami ng email sa iyo kapag nakuha na ito ng driver.
• Serbisyo ng Hotel: Pakitiyak na may serbisyo ng imbakan ng bagahe ang iyong hotel. Kung wala, mangyaring piliin ang “Serbisyo ng Airbnb.”