Patakaran sa pagkansela

• Makakakuha ka ng buong refund kung magkansela ka nang hindi bababa sa 48 oras bago magsimula ang aktibidad
• In case of unforeseen events or extreme weather, the operator reserves the right to cancel the paglilibot. If this happens, you have the option to i-reschedule o humiling ng buong refund
• Ang Bahagyang refund ay ibibigay kung sakaling may mga hindi inaasahang pangyayari o matinding panahon na naging sanhi ng sumusunod na kondisyon: Ang ilan sa mga aktibidad ay kinansela.
• Ang buong refund ay ibibigay lamang para sa mga hindi matagumpay o tinanggihang booking.
• Para sa anumang isyu sa kalidad/pinsala ng produkto, makipag-ugnayan sa Klook customer support sa lalong madaling panahon kasama ang patunay na larawan/video
• Tandaan na ang pag-apruba ng mga pagbabago sa iskedyul, pag-amyenda, o refund ay depende sa availability.
• Hindi maaaring mag-isyu ng mga refund o pagbabago kung: Hindi sumusunod ang mga kalahok sa mga patakaran
• Hindi maaaring mag-isyu ng refund para sa sinumang kalahok na huli ng 15 minuto o higit pa
• Ang aktibidad ay muling iskedyul kung walang minimum na 4 kalahok. Kung mangyari ito, makakakuha ka ng isang refund