Serbisyo sa Lounge ng Incheon International Airport ng Matina Lounge

medyo malayo sa airport pero napakakumportable. madaling i-book at gamitin.

Kakaunti ang pagpipilian ng pagkain, at hindi sulit ang presyo. Ang prutas sa plato ay hindi pa natutunaw. Kinailangan kong ibalik ito sa upuan at kumain ng dalawang beses bago ko ito makain. Ang lasa ng ibang pagkain ay maalat gaya ng dati. Masarap ang inaalok na instant noodles, ngunit kung ikukumpara sa mga restaurant sa labas, mas masarap ang food court sa tabi at halos kalahati ang presyo. Ang tanging puwedeng kainin ay ang pritong beef cubes, bukod doon, ayos lang naman. Hindi na kailangang gumastos para bilhin ito.

Hindi na-scan ng counter ang QR code na ibinigay ng Klook. Hindi ko sigurado kung ano ang naging problema, ngunit napakatagal ng staff sa counter bago ito naayos nang manu-mano. Nakakuha naman kami ng upuan nang mabilis at maganda ang pagpipilian. Kung madali lang sanang makahanap ng charging pod, mas magiging maganda pa.

Talagang nakakadismaya ang karanasan... Hindi na muli. Ang gusto lang namin ay isang magandang lugar para makapag-relax bago ang flight, makakain at makaligo. Ang lounge sa ad sa mga larawang "what to expect" ay mukhang maganda. Ang nakuha namin ay isang bangungot. Malinaw na ang lounge na ito ay pinamamahalaan ng maraming kumpanya dahil ang una naming nakita ay isang napakahabang pila, na inabot ng isang oras para lang makapasok, kung saan nalaman namin na walang shower, walang massage chairs, hindi rin ito lounge, mas parang isang siksikang food hall. Hindi ko masabi kung ano ang lasa ng pagkain dahil pagdating namin doon ay may 15 minuto na lang kami bago kami kailangang magsimulang magtungo sa aming gate. Sinabi ng Klook na maaari kaming mag-claim dahil sapat kaming matalino para magbayad ng dagdag para sa "satisfaction guarantee" ngunit 30% lang ng presyo ng binili ang ibinalik. HINDI Nasiyahan.

This was a horrendous experience. I would not recommend this service ever. There was a substantial line up for the lounge. I did not even gain access after paying and waiting for so long. I got nothing for my money. I have had good experiences with Klook prior to this. There were no cautions around demand, in fact I see Klook were selling this experience at a discount today which may have impacted my terrible waste of money and no access at all even for one minute as the line up was so long,

Masyadong abala ngunit maganda ang hanay at sulit ang mga inumin.

Mahaba ang pila mula sa pasukan ng lounge kaya hindi kami nakapasok. Hindi ito puwedeng i-refund... Kung hindi naman pala magagamit sa araw na iyon, sana ay naibalik ang bayad.