Ano ang kasama
Live tour guide: Ingles, Espanyol- Pagpasok sa Maharlikang Palasyo ng Madrid at mga hardin
Transportasyon- Mga Pagkain
- Pagpasok
Bago ka mag-book
Karagdagang impormasyon
Iba Pang mga Paalala
- Malapit sa pampublikong transportasyon
- Ang paglilibot ay hindi pribado, ngunit ibinabahagi.
- Kung ang oras na pinili mo ay hindi available, ililipat ka sa ibang oras sa parehong araw. Ang mga pagbabagong ito ay hindi namin kontrolado. Kaya, sa paggawa ng reserbasyon, kinikilala mo ang posibleng pagbabagong ito, at ipinapaalam namin sa iyo upang maiwasan ang mga susunod na reklamo o kahilingan sa refund, na hindi namin ikokonsidera. Halimbawa: Kung pinili mo ang oras na 12:30 pm at ang ticket office ng Palasyo ay nagsasara sa oras na iyon, ililipat ka sa susunod na available na oras, sa 13:30 pm. Salamat sa iyong pang-unawa.
- Ang kasamang paglaktaw sa pila ay nangangahulugang mapupunta ka sa mabilis na linya, hindi na walang sinuman sa harap mo.
- Ipinapayo na huwag mag-book ng mga tour sa parehong araw na may magkakalapit na oras.
- Mahalagang paunawa para sa mga huling minutong pagpapareserba (sa parehong araw o magdamag): kung sakaling hindi available, ang kliyente ay ipapareserba para sa susunod na araw pagkatapos ng nakalaang petsa.
Mga Tuntunin at Kundisyon
Kumpirmasyon
- Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa loob ng ilang minuto. Kung wala kang nakikitang anumang kumpirmasyon, makipag-ugnayan sa aming customer support.
Patakaran sa pagkansela
- Makakakuha ka ng buong refund kung kakanselahin mo nang hindi bababa sa 24 oras bago ang petsa ng aktibidad (lokal na oras ng destinasyon)
Patakaran sa pagbabago ng booking
- Pinapayagan ang mga pagbabago hanggang 24 oras bago magsimula ang aktibidad
- Hindi maaaring baguhin ang booking kung ito ay na-book gamit ang Klook Pass, sa ilalim ng pre-sales o may kasamang freebie.
- Hindi mababago ang booking kung hindi pa nailalabas ang voucher.
- Ang mga booking na ginawa gamit ang SG Culture Pass o Taiwan Culture Points ay hindi maaaring baguhin.
Paano gamitin
Pagiging balido ng paggamit
- Ang voucher ay balido lamang sa tinukoy na petsa (at oras kung naaangkop).
Edad at pagiging karapat-dapat
Pagiging Kwalipikado
- Libre para sa mga batang may edad 0-2
