Mt. Fuji - Fujiyama Snow Ski Resort Yeti Day Trip mula sa Tokyo

[Mga Tanong at Sagot]

1️⃣ Makakatanggap ba ako ng anumang abiso o paalala bago ang tour?

• Isang araw bago ang pag-alis, padadalhan ka namin ng email na paalala sa pagitan ng 3:00 PM at 5:00 PM. Ang email na ito ay maglalaman ng link sa isang group chat kung saan maaari kang direktang makipag-ugnayan sa aming tour staff. Kung hindi mo makita ang email, mangyaring suriin ang iyong spam o junk mail section.

2️⃣ Gusto kong i-reschedule/kanselahin ang petsa ng tour. Posible ba ito?

• Tungkol sa rescheduling o pagkansela, mangyaring sumangguni sa aming Patakaran sa Pagkansela.

3️⃣ Nabalitaan ko na uulan bukas. Kakanselahin ba ang tour?

• Hindi kakanselahin ang tour dahil sa maulang panahon.

4️⃣ May posibilidad bang magbago ang itinerary sa panahon ng tour?

• Oo. Ang itinerary at mga iskedyul ng pick-up/drop-off ay napapailalim sa kondisyon ng trapiko at panahon sa lugar.

5️⃣ Posible bang magdala ng aming bagahe?

• Mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service team tungkol sa pagdadala ng iyong bagahe, dahil depende ito sa laki ng bus para sa iyong araw ng tour. Inirerekomenda namin na makipag-ugnayan ka sa amin pagkatapos ng 10 AM KST, isang araw bago ang iyong tour.

6️⃣ Gusto kong baguhin ang meeting point. Paano ko magagawa iyon?

• Mangyaring ipaalam sa iyong tour guide ang tungkol sa punto kung saan mo gustong makipagkita sa tour bus. Bilang kahalili, maaari kang makipag-ugnayan sa CS upang humiling ng pagbabago para sa meeting point.