คลิกที่นี่เพื่อดูคู่มือการรับตั๋วของสถานี JR Tokai (รวมถึงชิน-โอซาก้า, เกียวโต, และนาโกย่า)
คลิกที่นี่เพื่อดูคู่มือการรับตั๋วของสถานี JR East Fuji Excursion
ขอบคุณที่จองบัตรโดยสารรถไฟญี่ปุ่นกับ Klook นะคะ
คุณสามารถศึกษาวิธีการรับบัตรที่สถานีต้นทางของคุณได้จากคู่มือนี้ และโปรดทราบว่าคุณจะต้องไปรับบัตรที่เคาน์เตอร์/เครื่องจ่ายบัตรที่กำหนด ก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟ
เราขอแนะนำให้ไปที่สถานีต้นทางเพื่อรับตั๋วล่วงหน้า ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องจองเวลาเพื่อขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ประจำสถานี นอกจากนี้ โปรดปิดโหมดกลางคืนของโทรศัพท์มือถือของคุณก่อนรับตั๋ว และใช้เครื่องขายตั๋วเพื่ออ่านรหัส QR
หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการรับบัตรจากเจ้าหน้าที่ในสถานี โปรดแสดงข้อความด้านล่างนี้:
JR各社の係員さまへ
この「お客様は「ビジネスえきねっと」で購入された乗車券類(乗車券・特急券等含む)の引換を希望されてます。
KLOOKは 「ビジネスえきねっと」の提携販売会社です。
交換可能な以下の券売機をご案内いただけますでしょうか。操作手順はこの用紙に記載されておりますので、お客様ご自身で操作いただけます。
ขั้นตอนการรับบัตรด้วยรหัสคิวอาร์
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาเครื่องจ่ายบัตรที่รองรับการรับบัตรผ่านรหัสคิวอาร์ได้ คุณสามารถใช้เครื่องได้ 2 ประเภท ได้แก่ เครื่อง SmartEx และเครื่องจ่ายบัตรแบบจองที่นั่งล่วงหน้าของ JR Tokai
เครื่อง SmartEx (ดูรายละเอียดได้ในส่วนที่เกี่ยวข้องด้านล่าง)
ข้อมูลและแผนที่เครื่องจ่ายบัตรแบบจองที่นั่งล่วงหน้าของ JR Central (JR Tokai):-
การรับบัตรจากเครื่อง SmartEx (โปรดดูวิดีโอแนะนําสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม )
ขั้นตอนที่ 2: เนื่องจากในหน้าจอมีเฉพาะภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น โปรดทําตามขั้นตอนที่มีชื่อปุ่มเป็นภาษาญี่ปุ่น โดยแตะปุ่ม "Pick up reserved tickets" ที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ
ขั้นตอน 3: แตะที่ปุ่ม "えきねっと予約の受取" สีเขียว (มีเฉพาะภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น)
ขั้นตอน 4: แตะที่ "QRコード または 受取コード" แล้วสแกนรหัสคิวอาร์ของคุณ หากไม่สามารถสแกนได้ ให้แตะที่ปุ่มสีดำ "受取コード入力" เพื่อป้อนรหัสรับบัตร 17 หลักด้วยตัวเอง
ขั้นตอนที่ 5 - สแกนรหัสคิวอาร์ของคุณในบริเวณที่เครื่องกำหนด
ขั้นตอนที่ 6 - ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลในบัตรของคุณ จากนั้นกดปุ่ม "Issue tickets for this reservation"
ขั้นตอนที่ 7 - รับบัตรของคุณจากเครื่อง และถือเป็นอันเสร็จสิ้น!
โปรดทราบว่าคุณจะต้องรับบัตรทีละใบสำหรับผู้โดยสารแต่ละคนที่จอง
โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้ทั้งตั๋วค่าโดยสารมาตรฐาน (乘車券) และตั๋วรถไฟด่วน (特急券) เพื่อขึ้นรถไฟ ส่วนใหญ่มาในตั๋วกระดาษ 2 ใบ
JR Tokai reserved ticket machines (refer to the relevant section below)
ขั้นตอนที่ 1 - มองหาเครื่องจ่ายบัตรแบบจองที่นั่งล่วงหน้าของ JR Central ภายในสถานี
มองหาเครื่องจ่ายบัตรที่มีโลโก้สีเขียวเหมือนในภาพด้านซ้าย (โดยปกติแล้วจะแสดงบนเครื่องเหมือนในภาพด้านขวา)
โปรดทราบว่าเฉพาะเครื่องจ่ายบัตรแบบจองที่นั่งล่วงหน้าของ JR Central (JR Tokai) เท่านั้น ที่สามารถใช้รหัสคิวอาร์ในการรับบัตรได้ โดยคุณจะไม่สามารถรับบัตรจากเครื่องจ่ายบัตรที่แสดงด้านล่างนี้ได้:
ข้อมูลและแผนที่เครื่องจ่ายบัตรแบบจองที่นั่งล่วงหน้าของ JR Central (JR Tokai):-
ขั้นตอนที่ 2 - ไปที่มุมขวาบนของเครื่อง เพื่อเปลี่ยนจากภาษาญี่ปุ่นเป็นภาษาที่คุณต้องการ (อังกฤษ, จีน หรือเกาหลี)
ขั้นตอนที่ 3 - กดปุ่ม "Read QR code"
ขั้นตอนที่ 4 - สแกนรหัสคิวอาร์ของคุณในบริเวณที่เครื่องกำหนด
ขั้นตอนที่ 5 - ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลในบัตรของคุณ จากนั้นกดปุ่ม "Issue tickets for this reservation"
ขั้นตอนที่ 6 - รับบัตรของคุณจากเครื่อง และถือเป็นอันเสร็จสิ้น!
โปรดทราบว่าคุณจะต้องรับบัตรทีละใบสำหรับผู้โดยสารแต่ละคนที่จอง
โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้ทั้งตั๋วค่าโดยสารมาตรฐาน (乘車券) และตั๋วรถไฟด่วน (特急券) เพื่อขึ้นรถไฟ ส่วนใหญ่มาในตั๋วกระดาษ 2 ใบ
คุณสามารถอ้างถึงส่วนนี้ด้านบน หากรถไฟของคุณออกจากสถานีใดสถานีหนึ่งต่อไปนี้ (โปรดทราบ คุณจะต้องไปที่สถานีต้นทางและรับตั๋วจริงจากเครื่องขายตั๋วที่นั่งแบบจองก่อนที่รถไฟจะออกเดินทาง .):