รถไฟชินคันเซ็นและรถไฟด่วน - ขั้นตอนการรับบัตรด้วยรหัสคิวอาร์

คลิกที่นี่เพื่อดูคู่มือการรับตั๋วของสถานี JR Tokai (รวมถึงชิน-โอซาก้า, เกียวโต, และนาโกย่า)

คลิกที่นี่เพื่อดูคู่มือการรับตั๋วของสถานี JR East, Hokkaido หรือ Hokuriku (เช่น โตเกียว, ชิบูย่า, ชินจูกุ, สนามบินนาริตะ, คานาซาวะ, โทยามะ เป็นต้น)

คลิกที่นี่เพื่อดูคู่มือการรับตั๋วของสถานี JR East Fuji Excursion


JR Central (รวมถึงชิน-โอซาก้า, เกียวโต, และนาโกย่า) - คู่มือการรับบัตรด้วยรหัสคิวอาร์

ขอบคุณที่จองบัตรโดยสารรถไฟญี่ปุ่นกับ Klook นะคะ

คุณสามารถศึกษาวิธีการรับบัตรที่สถานีต้นทางของคุณได้จากคู่มือนี้ และโปรดทราบว่าคุณจะต้องไปรับบัตรที่เคาน์เตอร์/เครื่องจ่ายบัตรที่กำหนด ก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟ

เราขอแนะนำให้ไปที่สถานีต้นทางเพื่อรับตั๋วล่วงหน้า ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องจองเวลาเพื่อขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ประจำสถานี นอกจากนี้ โปรดปิดโหมดกลางคืนของโทรศัพท์มือถือของคุณก่อนรับตั๋ว และใช้เครื่องขายตั๋วเพื่ออ่านรหัส QR

หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการรับบัตรจากเจ้าหน้าที่ในสถานี โปรดแสดงข้อความด้านล่างนี้:

JR各社の係員さまへ

この「お客様は「ビジネスえきねっと」で購入された乗車券類(乗車券・特急券等含む)の引換を希望されてます。

KLOOKは 「ビジネスえきねっと」の提携販売会社です。

交換可能な以下の券売機をご案内いただけますでしょうか。操作手順はこの用紙に記載されておりますので、お客様ご自身で操作いただけます。

Screenshot 2023-06-05 at 5.14.13 PM


ขั้นตอนการรับบัตรด้วยรหัสคิวอาร์

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาเครื่องจ่ายบัตรที่รองรับการรับบัตรผ่านรหัสคิวอาร์ได้ คุณสามารถใช้เครื่องได้ 2 ประเภท ได้แก่ เครื่อง SmartEx และเครื่องจ่ายบัตรแบบจองที่นั่งล่วงหน้าของ JR Tokai

เครื่อง SmartEx (ดูรายละเอียดได้ในส่วนที่เกี่ยวข้องด้านล่าง)

Screenshot 2023-07-14 at 1.03.13 PMScreenshot 2023-07-14 at 1.03.47 PM

ข้อมูลและแผนที่เครื่องจ่ายบัตรแบบจองที่นั่งล่วงหน้าของ JR Central (JR Tokai):-


การรับบัตรจากเครื่อง SmartEx (โปรดดูวิดีโอแนะนําสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม )

ขั้นตอนที่ 2: เนื่องจากในหน้าจอมีเฉพาะภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น โปรดทําตามขั้นตอนที่มีชื่อปุ่มเป็นภาษาญี่ปุ่น โดยแตะปุ่ม "Pick up reserved tickets" ที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ

Screenshot 2023-07-14 at 12.47.43 PM

ขั้นตอน 3: แตะที่ปุ่ม "えきねっと予約の受取" สีเขียว (มีเฉพาะภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น)

Screenshot 2023-07-14 at 12.50.55 PM

ขั้นตอน 4: แตะที่ "QRコード または 受取コード" แล้วสแกนรหัสคิวอาร์ของคุณ หากไม่สามารถสแกนได้ ให้แตะที่ปุ่มสีดำ "受取コード入力" เพื่อป้อนรหัสรับบัตร 17 หลักด้วยตัวเอง

Screenshot 2023-07-14 at 12.51.53 PM

ขั้นตอนที่ 5 - สแกนรหัสคิวอาร์ของคุณในบริเวณที่เครื่องกำหนด

EN 18

ขั้นตอนที่ 6 - ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลในบัตรของคุณ จากนั้นกดปุ่ม "Issue tickets for this reservation"

EN 19

ขั้นตอนที่ 7 - รับบัตรของคุณจากเครื่อง และถือเป็นอันเสร็จสิ้น!

โปรดทราบว่าคุณจะต้องรับบัตรทีละใบสำหรับผู้โดยสารแต่ละคนที่จอง

โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้ทั้งตั๋วค่าโดยสารมาตรฐาน (乘車券) และตั๋วรถไฟด่วน (特急券) เพื่อขึ้นรถไฟ ส่วนใหญ่มาในตั๋วกระดาษ 2 ใบ

EN 20


JR Tokai reserved ticket machines (refer to the relevant section below)

ขั้นตอนที่ 1 - มองหาเครื่องจ่ายบัตรแบบจองที่นั่งล่วงหน้าของ JR Central ภายในสถานี

EN 12

EN 13

มองหาเครื่องจ่ายบัตรที่มีโลโก้สีเขียวเหมือนในภาพด้านซ้าย (โดยปกติแล้วจะแสดงบนเครื่องเหมือนในภาพด้านขวา)

EN 13(2)

โปรดทราบว่าเฉพาะเครื่องจ่ายบัตรแบบจองที่นั่งล่วงหน้าของ JR Central (JR Tokai) เท่านั้น ที่สามารถใช้รหัสคิวอาร์ในการรับบัตรได้ โดยคุณจะไม่สามารถรับบัตรจากเครื่องจ่ายบัตรที่แสดงด้านล่างนี้ได้:

EN 15

ข้อมูลและแผนที่เครื่องจ่ายบัตรแบบจองที่นั่งล่วงหน้าของ JR Central (JR Tokai):-

ขั้นตอนที่ 2 - ไปที่มุมขวาบนของเครื่อง เพื่อเปลี่ยนจากภาษาญี่ปุ่นเป็นภาษาที่คุณต้องการ (อังกฤษ, จีน หรือเกาหลี)

EN 16

ขั้นตอนที่ 3 - กดปุ่ม "Read QR code"

EN 17

ขั้นตอนที่ 4 - สแกนรหัสคิวอาร์ของคุณในบริเวณที่เครื่องกำหนด

EN 18

ขั้นตอนที่ 5 - ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลในบัตรของคุณ จากนั้นกดปุ่ม "Issue tickets for this reservation"

EN 19

ขั้นตอนที่ 6 - รับบัตรของคุณจากเครื่อง และถือเป็นอันเสร็จสิ้น!

โปรดทราบว่าคุณจะต้องรับบัตรทีละใบสำหรับผู้โดยสารแต่ละคนที่จอง

โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้ทั้งตั๋วค่าโดยสารมาตรฐาน (乘車券) และตั๋วรถไฟด่วน (特急券) เพื่อขึ้นรถไฟ ส่วนใหญ่มาในตั๋วกระดาษ 2 ใบ

EN 20

คุณสามารถอ้างถึงส่วนนี้ด้านบน หากรถไฟของคุณออกจากสถานีใดสถานีหนึ่งต่อไปนี้ (โปรดทราบ คุณจะต้องไปที่สถานีต้นทางและรับตั๋วจริงจากเครื่องขายตั๋วที่นั่งแบบจองก่อนที่รถไฟจะออกเดินทาง .):