${ item.tab_name }
${ $t('search_history') }
${tag}
${ hotword.name }
${ tag.name }
${ activity.name }
${ activityItem.name }

${ activityItem.country_name }

${ hotCategories.name }

${ value.name }

${ city.name }

${ value.name }

รถไฟชินคันเซ็นและรถไฟด่วน - ขั้นตอนการรับบัตรด้วยรหัสคิวอาร์

คลิกที่นี่เพื่อดูคู่มือการรับตั๋วของสถานี JR Tokai (รวมถึงชิน-โอซาก้า, เกียวโต, และนาโกย่า)

คลิกที่นี่เพื่อดูคู่มือการรับตั๋วของสถานี JR East, Hokkaido หรือ Hokuriku (เช่น โตเกียว, ชิบูย่า, ชินจูกุ, สนามบินนาริตะ, คานาซาวะ, โทยามะ เป็นต้น)

คลิกที่นี่เพื่อดูคู่มือการรับตั๋วของสถานี JR East Fuji Excursion

JR East, Hokkaido และ Hokuriku (รวมถึงสถานีในเมืองโตเกียวและสนามบินนาริตะ) - คู่มือการรับบัตรด้วยรหัสคิวอาร์**

ขอบคุณที่จองบัตรโดยสารรถไฟญี่ปุ่นกับ Klook นะคะ

คุณสามารถศึกษาวิธีการรับบัตรที่สถานีต้นทางของคุณได้จากคู่มือนี้ และโปรดทราบว่าคุณจะต้องไปรับบัตรที่เคาน์เตอร์/เครื่องจ่ายบัตรที่กำหนด ก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟ

เราขอแนะนำให้ไปที่สถานีต้นทางเพื่อรับตั๋วล่วงหน้า ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องจองเวลาเพื่อขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ประจำสถานี นอกจากนี้ โปรดปิดโหมดกลางคืนของโทรศัพท์มือถือของคุณก่อนรับตั๋ว และใช้เครื่องขายตั๋วเพื่ออ่านรหัส QR

หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการรับบัตรจากเจ้าหน้าที่ในสถานี โปรดแสดงข้อความด้านล่างนี้:

JR各社の係員さまへ

この「お客様は「ビジネスえきねっと」で購入された乗車券類（乗車券・特急券等含む）の引換を希望されてます。

KLOOKは 「ビジネスえきねっと」の提携販売会社です。

交換可能な以下の券売機をご案内いただけますでしょうか。操作手順はこの用紙に記載されておりますので、お客様ご自身で操作いただけます。

Screenshot 2023-06-05 at 5.14.13 PM

ขั้นตอนการรับบัตรด้วยรหัสคิวอาร์

ขั้นตอนที่ 1 - มองหาเครื่องจ่ายบัตรแบบจองที่นั่งล่วงหน้าภายในสถานี

EN 1

ขั้นตอนที่ 2 - ไปที่มุมขวาบนของเครื่อง เพื่อเปลี่ยนจากภาษาญี่ปุ่นเป็นภาษาที่คุณต้องการ (อังกฤษ, จีน หรือเกาหลี)

EN2

ขั้นตอนที่ 3 - กดปุ่ม "Read QR code" ถ้าคุณเห็นปุ่มนี้แสดงบนหน้าจอ (ดูรูปแรก) แต่ถ้าคุณไม่เห็นก็ไม่ต้องกังวล ให้คุณกดปุ่ม "Pick up Tickets" แทน (ดูรูปที่สอง) ทั้งนี้เป็นเพราะเครื่องจ่ายบัตรมีทั้งหมด 2 เวอร์ชัน ซึ่งไม่ว่าจะใช้เวอร์ชันไหน คุณก็สามารถรับบัตรได้

EN 3

EN 4

ขั้นตอนที่ 3.1 - หากคุณใช้เครื่องที่มีปุ่ม "Pick up Tickets" ให้คุณเลือก "JR-EAST Train Reservation" ในขั้นตอนถัดมา จากนั้นคุณจะเห็นปุ่ม "QR code or pickup code" อยู่ที่มุมล่างขวา ให้คุณกดปุ่มนั้น

EN 5

EN 6

ขั้นตอนที่ 4 - สแกนรหัสคิวอาร์ของคุณในบริเวณที่เครื่องกำหนด

EN 7

ขั้นตอนที่ 5 - ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลในบัตรของคุณ จากนั้นกดปุ่ม "Issue tickets for this reservation"

EN 8

ขั้นตอนที่ 5.1 - ถ้าคุณประสบปัญหาในการสแกนรหัสคิวอาร์ก็ไม่ต้องกังวล ให้คุณกดปุ่ม "Enter pickup code" และป้อนรหัสตัวเลข 17 หลักที่อยู่ข้างใต้รหัสคิวอาร์ในอีเมลยืนยันการจองของคุณ

EN 9

EN 10

ขั้นตอนที่ 6 - รับบัตรของคุณจากเครื่อง และถือเป็นอันเสร็จสิ้น!

โปรดทราบว่าคุณจะต้องรับบัตรทีละใบสำหรับผู้โดยสารแต่ละคนที่จอง

โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้ทั้งตั๋วค่าโดยสารมาตรฐาน (乘車券) และตั๋วรถไฟด่วน (特急券) เพื่อขึ้นรถไฟ ส่วนใหญ่มาในตั๋วกระดาษ 2 ใบ

EN 11

หากคุณรับตั๋วได้ 2 ใบต่อคนจากเครื่อง โปรดดูหมายเลขรถและที่นั่งที่ระบุบนตั๋ว คุณต้องใช้ตั๋วทั้งสองใบเพื่อเข้าประตูขึ้นเครื่อง

th 1

หากคุณรับตั๋ว 1 ใบต่อคนจากเครื่องและรับเวาเชอร์ที่นั่งจาก Klook โปรดดูหมายเลขรถและที่นั่งที่ระบุไว้บนเวาเชอร์ที่นั่ง (ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากแอปหรืออีเมลยืนยัน) ใช้ตั๋วที่รวบรวมมาเพื่อเข้าประตูขึ้นเครื่อง คุณอาจต้องแสดงบัตรกำนัลที่นั่งแก่เจ้าหน้าที่ หากมีการร้องขอ

th 2

คุณสามารถอ้างถึงส่วนนี้ด้านบน หากรถไฟของคุณออกจากสถานีใดสถานีหนึ่งต่อไปนี้ (โปรดทราบ คุณจะต้องไปที่สถานีต้นทางและรับตั๋วจริงจากเครื่องขายตั๋วที่นั่งแบบจองก่อนที่รถไฟจะออกเดินทาง .):