บัตรโดยสารรถบัสญี่ปุ่น

จองรถบัสระหว่างเมือง, รถบัสท่องเที่ยว และรถบัสสนามบินทั่วญี่ปุ่นได้ง่าย ๆ ผ่าน Klook ครอบคลุมทั้งเส้นทางข้ามเมืองยอดนิยมอย่าง โตเกียว-โอซาก้า และ โตเกียว-เกียวโต, รถรับส่งจากสนามบินนาริตะและฮาเนดะ รวมถึงเส้นทางท่องเที่ยวยอดฮิตสู่ภูเขาไฟฟูจิและคาวากุจิโกะ

หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สามารถดูบัตร E-Ticket ได้ในส่วน 'การจอง' และในอีเมลของคุณ เพียงแสดงบัตรให้เจ้าหน้าที่หรือพนักงานขับรถดูขณะขึ้นรถ โดยไม่จำเป็นต้องรับบัตรใบจริง ทั้งนี้ ผู้ให้บริการบางรายอาจกำหนดให้แสดงเวาเชอร์ที่พิมพ์ลงในกระดาษ กรุณาตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวล่วงหน้าจากรายละเอียดการจองของคุณ

เวาเชอร์ของคุณจะระบุชื่อป้ายรถบัส, ลิงก์แผนที่นำทาง พร้อมข้อแนะนำในการขึ้นรถอย่างละเอียด สถานีขนส่งขนาดใหญ่ เช่น Busta Shinjuku และ Tokyo Yaesu Bus Terminal มีหลายชั้นและมีชานชาลาจำนวนมาก ดังนั้น กรุณาตรวจสอบชั้นและหมายเลขชานชาลาบนป้ายแสดงข้อมูล จุดขึ้นรถริมถนนในย่านอุเอโนะ, อาซากุสะ และนัมบะ อยู่ใกล้ทางออกสถานีรถไฟในระยะที่สามารถเดินได้โดยใช้เวลาไม่นาน กรุณาเผื่อเวลาในการเดินไปยังจุดขึ้นรถด้วย

เรามีคู่มือและคำแนะนำในการขึ้นรถเตรียมไว้ให้ เพื่อให้คุณเดินทางไปยังจุดขึ้นรถได้อย่างถูกต้อง กรุณาไปจุดขึ้นรถอย่างน้อย 15 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง รถบัสจะออกตรงตามเวลาและไม่สามารถรอผู้โดยสารที่มาสายได้ หากมาไม่ทันรถบัส จะถือเป็นการสละสิทธิ์ และจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ทุกกรณี

เงื่อนไขนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแต่ละราย ปกติแล้วผู้โดยสารที่อยู่ภายใต้หมายเลขการจองเดียวกันจะได้นั่งด้วยกัน แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่นั่งที่ยังว่างและไม่สามารถรับประกันได้ สำหรับรถบัสรอบดึก ผู้ให้บริการบางรายจะแยกที่นั่งไม่ให้ผู้โดยสารชาย-หญิงที่ไม่รู้จักกันนั่งติดกัน คุณจึงอาจเห็นจำนวนที่นั่งเปิดให้จองน้อยกว่าที่นั่งว่างจริงบนรถ

การยกเลิก: เปิดแอป Klook ไปที่ 'บัญชี' > 'การจอง' แล้วเลือกการจองของคุณ จากนั้นกดที่ 'ขอคืนเงิน' ในกรณีที่ออกบัตรโดยสารแล้ว โปรดทราบว่าอาจมีค่าธรรมเนียมในการยกเลิก

เงื่อนไขเวลายกเลิกขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแต่ละราย ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะสามารถยกเลิกได้ล่วงหน้า 10 นาที ถึง 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง หากเลยเวลาดังกล่าว จะไม่สามารถยกเลิกได้ สามารถตรวจสอบนโยบายการยกเลิกได้ในรายละเอียดการจอง

การแก้ไขข้อมูลการจอง: การแก้ไขข้อมูลการจองไม่สามารถทำได้โดยตรง กรุณายกเลิกการจองเดิมแล้วทำการจองใหม่ ทั้งนี้ อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก

หากรถบัสถูกยกเลิกเนื่องจากพายุไต้ฝุ่น, หิมะตกหนัก หรือเหตุสุดวิสัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการยกเลิก กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแจ้งหมายเลขการจอง เพื่อให้เราช่วยดูแลและจัดการให้คุณได้ทันที กรณีรถบัสล่าช้าจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ขอแนะนำให้คุณเผื่อเวลาให้เพียงพอสำหรับการเดินทางต่อ

เงื่อนไขนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแต่ละราย โดยทั่วไป สามารถจองบัตรโดยสารล่วงหน้าได้ 1-3 เดือนก่อนวันเดินทาง ไปจนถึงวันที่รถออก หากไม่พบเที่ยวรถในวันที่คุณเลือก หมายความว่ารอบรถดังกล่าวยังไม่เปิดให้จอง เส้นทางยอดนิยมมักจะถูกเต็มไวมากในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวและวันเสาร์-อาทิตย์ ดังนั้นขอแนะนำให้รีบจองล่วงหน้า บางเส้นทางสามารถซื้อบัตรโดยสารที่เคาน์เตอร์สถานีหรือบนรถได้ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะมีที่นั่งว่าง

สำหรับรถบัสระหว่างเมืองส่วนใหญ่ สามารถโหลดกระเป๋าเดินทางใต้ท้องรถได้ 1 ใบ และถือกระเป๋าขนาดเล็กขึ้นรถได้อีก 1 ใบ ขนาดสัมภาระที่อนุญาตและค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแต่ละราย กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดเกี่ยวกับสัมภาระในหน้าชำระเงินหรือในรายละเอียดการจอง สัมภาระขนาดใหญ่ เช่น จักรยาน, อุปกรณ์สกี, สโนว์บอร์ด, กระเป๋ากอล์ฟ หรือเครื่องดนตรี อาจถูกปฏิเสธไม่ให้นำขึ้นรถหากพื้นที่เต็ม โปรดทราบว่าผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในกรณีสัมภาระใต้ท้องรถสูญหายหรือเสียหาย

สามารถดูข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกบนรถบัสได้จากสัญลักษณ์ในหน้าผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นห้องน้ำ, Wi-Fi, ปลั๊กไฟ, เบาะเอนนอน หรือผ้าห่ม รถบัสทางไกลไม่ได้มีห้องน้ำบนรถทุกคัน แต่คุณสามารถเลือกกรองค้นหาเฉพาะคันที่มีห้องน้ำได้อย่างสะดวก รถบัสเส้นทางยาวจะมีจุดจอดแวะพักทุก ๆ 2-3 ชั่วโมง

ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่และดื่มแอลกอฮอล์บนรถบัสทุกประเภท รับประทานอาหารบนรถได้ แต่แนะนำให้หลีกเลี่ยงอาหารที่มีกลิ่นแรง เพื่อไม่ให้รบกวนผู้โดยสารคนอื่น ๆ

ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะมีบัตรโดยสารสำหรับเด็กจำหน่าย และมีส่วนลดสำหรับเด็กอายุ 0-11 ปี เด็กอายุ 0-5 ปีสามารถเดินทางได้ฟรีหากไม่ต้องการนั่งเบาะแยก ไม่ต้องกังวลเรื่องเกณฑ์เงื่อนไขอายุที่ซับซ้อน เพียงกรอกข้อมูลผู้โดยสาร ระบบจะเลือกประเภทบัตรโดยสารที่ถูกต้องให้อัตโนมัติ