โนโวเทล ซามาตอร์ สุราบายา ติมูร์ (Novotel Samator Surabaya Timur)

ระดับดาวเป็นการจัดระดับที่พักโดย Klook โดยตัดสินจากข้อมูลต่าง ๆ เช่น การให้บริการ, สิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก ฯลฯ ซึ่งระดับดาวจะใช้สำหรับการอ้างอิงเท่านั้น

ที่พักมีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่อยู่ในใบการยืนยันการจอง พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พักณ ขณะเช็กอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงผลการตรวจ COVID-19 Antigen ที่เป็นลบผู้เข้าพักทุกคนที่มีอายุตั้งแต่ 1 ต้องแสดงผลการตรวจ COVID-19 ที่เป็นลบ และต้องตรวจไม่เกิน 24 ชั่วโมง ก่อนเช็กอินข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก

อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ

คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ

ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด

บางส่วน มีการนำน้ำบางส่วนกลับมาใช้ใหม่ผ่านระบบการหมุนเวียนน้ำกลับมาใช้ใหม่

อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง

ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติด้านการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อของ ALLSAFE (โรงแรมในเครือแอคคอร์)