JTowers

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Move room on 1st night. First one bed had hair strands on it.

The room was clean, the staff were nice and helpful, the hotel is being renovated and it could be noisy during the day, the breakfast was OK but could be improved.

Excelente hotel! Lo unico es que x el momento esta bajo remodelacion la parte del sauna y del restaurant, asi que eso representa unos cuantos inconvenientes, pero de ahi en fuera, todo excelente!

We stayed in this hotel for 7 days. Best choice ever, quiet neighborhood, the staff was super nice and had great communication. Great location for shopping, dining and to engage with the local culture. I'll be back next time I come to visit Mexico City.

Grate location near to etc restaurants shops it’s the best place to be

Nos encantó, el personal muy amable y atento a nuestras solicitudes y los desayunos muy ricos

El primer cuarto que me dieron olía terrible, y aunque saben que tienen el problema desde hace mucho tiempo, al día de hoy no han hecho nada para corregirlo, por lo anterior me cambiaron de cuarto el cual me gustó mucho, sin embargo en ambos cuartos las almohadas son malísimas!!!! Fue muy desagradable despertar con dolor de oídos y cabeza por esta razón, no se puede entender que no pongan el más mínimo de a esta situación

The staff was lovely, the building was clean and in a nice, safe location. I really loved the layout of the hotel, the size of my room and the comfy bed. The roof top deck was really nice as well. My only complaint was the shower water was not warm or hot. I did enjoy a very hot jacuzzi though, so there’s definitely hot water on site, just not in the rooms? I was in and out pretty quick so it was ok for my stay but it is a shame about the showers because everything else was great.

El hotel es muy bonito y bien ubicado, lo que no me pareció bien es que se ofrezca como un lugar PET friendly y al hacer la reserva te comuniquen que tiene costo extra, ya que por esto los había elegido en un inicio y tuve que buscar pensión para mi perrito, fuera de eso todo está muy bien, el personal muy amable.

Nice área hotel is nice ,service could be better restaurant service horrible nasty -but if you go about a block away to Fonda Trotamundo Restaurant the food is excellent for breakfast