Dear Hotel Madrid

ระดับดาวเป็นการจัดระดับที่พักโดย Klook โดยตัดสินจากข้อมูลต่าง ๆ เช่น การให้บริการ, สิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก ฯลฯ ซึ่งระดับดาวจะใช้สำหรับการอ้างอิงเท่านั้น

ที่พักมีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่อยู่ในใบการยืนยันการจอง โรงแรมนี้ไม่รับเช็กอินหลังเวลาทำการ ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมลภายใน 5 วัน ก่อนเดินทางมาถึงพร้อมคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พักเจ้าของบัตรเครดิตต้องแสดงบัตรเครดิตที่ใช้ทำกา​รจองและบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายที่มีข้อมูลตรงกันเมื่อเช็กอิ​น นอกจากนี้ การนัดหมายอื่นๆ ต้องประสานกับที่พักล่วงหน้าก่อนเดินทางมาถึง ห้องพักแบบพรีเมียมและดีลักซ์ และห้องลักชัวรีสวีทบางห้องมีลานระเบียง ผู้เข้าพักต้องขอห้องพักที่มีลานระเบียงล่วงหน้า (คิดค่าบริการ) โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก

อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและบัตรเครดิตเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ

คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ

ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด

ที่พักแห่งนี้ใช้ระบบการหมุนเวียนน้ำกลับมาใช้ใหม่และใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาล

โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

ที่พักแห่งนี้มีสระว่ายน้ำแบบแช่ตัวบนดาดฟ้า ซึ่งเปิดตามฤดูกาล สระว่ายน้ำนี้ไม่เหมาะสำหรับการว่ายน้ำ