ดราฮา ฮาลอง โรงแรม - เซเรนิตี้, ชาร์ม แอนด์ เนเชอร์ - พรีเฟอร์ บาย เวสเทิร์น ทราเวลเลอร์ส (Draha Halong Hotel - Serenity, Charm and Nature - Preferred by Western Travelers)

ระดับดาวเป็นการจัดระดับที่พักโดย Klook โดยตัดสินจากข้อมูลต่าง ๆ เช่น การให้บริการ, สิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก ฯลฯ ซึ่งระดับดาวจะใช้สำหรับการอ้างอิงเท่านั้น

ที่พักมีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่อยู่ในใบการยืนยันการจอง พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พักข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก

อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ

คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ

ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อจองที่จอดรถภายในบริเวณที่พัก

ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด

ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก

มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

อนุญาตให้จัดงานเลี้ยงและกิจกรรม (เช่น งานสังสรรค์ในครอบครัว งานวันเกิด และงานแต่งงาน) ภายในบริเวณที่พัก

ยินดีต้อนรับผู้เช่าระยะยาว

อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาล

ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้