ทำไมการชำระเงินของฉันถึงล้มเหลว?
หากคุณประสบปัญหาในการชำระเงิน โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุรายละเอียดการชำระเงิน (หมายเลขบัตร วันหมดอายุ รหัส CVV ฯลฯ) อย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณได้รับอนุญาตให้ทำการซื้อระหว่างประเทศและทางออนไลน์หรือไม่ รวมทั้งติดต่อกับธนาคารของคุณโดยตรงสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
- ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นหรือแอป Klook เพื่อทำการจอง
- ลองใช้บัตรหรือเลือกวิธีการชำระเงินอื่น
- หากคุณเคยใช้รหัสโปรโมชั่นสำหรับการสั่งซื้อของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของรหัสโปรโมชั่น เพื่อยืนยันว่าวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกสามารถใช้ร่วมกับรหัสโปรโมชั่นของคุณได้
หากคุณยังคงทำการซื้อไม่สำเร็จ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา