หากถึงที่หมายแล้วไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายต้องทำอย่างไร?
ไอโอเอส
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า eSIM ของคุณเปิดอยู่ ไปที่การตั้งค่า > Celluar และเลือก eSIM จาก "SIM" แตะ "เปิดสายนี้"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดการโรมมิ่งข้อมูลแล้ว: สลับไปที่ "การโรมมิ่งข้อมูล" จากการตั้งค่า eSIM
- หาก "3G" แสดงอยู่ข้างแถบสัญญาณ ให้ลองอัปเกรดซอฟต์แวร์ iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
แอนดรอยด์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก eSIM เป็นเครือข่ายมือถือของคุณ
- ดูว่าคุณเปิดการโรมมิ่งข้อมูลหรือไม่
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?
คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ ในeSIM
- อุปกรณ์ใดบ้างที่เข้ากันได้กับ eSIM?
- [การเปิดใช้งานในแอป] ฉันจะเปิดใช้งาน eSIM โดยตรงจากแอป Klook ได้อย่างไร?
- [การเปิดใช้งานรหัส QR] ฉันจะเปิดใช้งาน eSIM ด้วยรหัส QR ได้อย่างไร
- eSIM ไม่ได้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของฉัน ฉันควรทำอย่างไรดี?
- ฉันสามารถสแกนรหัส QR หนึ่งรหัสด้วยอุปกรณ์หลายเครื่องได้หรือไม่
- ฉันควรเปิดดาต้าโรมมิ่งเมื่อใช้ eSIM หรือไม่
- เกิดข้อผิดพลาดในขณะที่ฉันกำลังติดตั้ง eSIM ฉันควรทำอย่างไรดี?