นโยบายการยกเลิกคืออะไร?
1. คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิก:
- ก่อนยืนยันการจอง
- ภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากได้รับการยืนยันการจอง
- สูงสุด 2 วันก่อนออกเดินทาง
2. จะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกในกรณีต่อไปนี้:
หากคุณยกเลิกระหว่าง 2 วันถึง 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง:
- วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี: 5% ของราคาตั๋ว
- วันศุกร์ถึงวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์: 7.5% ของราคาตั๋ว
- วันหยุดตามประเพณีเกาหลี (ชูซอกและวันตรุษจีน): ลด 10% ของราคาตั๋ว
หากคุณยกเลิกภายใน 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง:
- วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี: 10% ของราคาตั๋ว
- วันศุกร์ถึงวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์: 15% ของราคาตั๋ว
- วันหยุดตามประเพณีเกาหลี (ชูซอกและวันตรุษจีน): ลดราคาตั๋ว 20%
หากคุณยกเลิกหลังจากออกเดินทางและก่อนถึงเวลาที่คาดว่าจะถึง:
- การเดินทางตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2025 ถึง 30 เมษายน 2026: 50% ของราคาตั๋ว
- การเดินทางตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2026 ถึง 30 เมษายน 2027: 60% ของราคาตั๋ว
- การเดินทางตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2027 เป็นต้นไป: 70% ของราคาตั๋ว
3. บัตรโดยสารที่ยกเลิกหลังจากเวลาที่คาดว่าจะมาถึงจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
โปรดทราบ: ค่าธรรมเนียมการดำเนินการไม่สามารถขอคืนได้