โรงแรมรอบ ๆ เกาะลัมมา

ได้อัปเกรดห้องพักเป็นห้องสวีทพร้อมระเบียงขนาดใหญ่ คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย ระเบียงหันหน้าไปทางฮ่องกงโอเชียนปาร์ค วิวสวยมาก แต่เครื่องปรับอากาศในห้องพักยังต้องปรับปรุงเพราะค่อนข้างร้อน ข้อดีคือเดินทางสะดวกไปยังสถานีรถไฟใต้ดินเพียง 5 นาที และมีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่พร้อมร้านอาหารมากมาย

คุ้มค่าเงินที่จ่าย วิวทะเลที่ไร้ที่ติ พนักงานทุกคนยิ้มแย้มและพร้อมให้ความช่วยเหลือ โชคดีมากที่เราเลือกพักที่โรงแรมนี้

บริการดีเยี่ยม ชอบสระว่ายน้ำของโรงแรมมาก มีสไลเดอร์ขนาดใหญ่และขนาดเล็ก เหมาะสำหรับทั้งผู้ใหญ่และเด็ก ห้องพักวิวทะเล สวยงามมาก!

เข้าพักเป็นครั้งที่สอง! ก็ยังสนุกเหมือนเดิม เหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็กมาพัก สระว่ายน้ำสวยมาก เล่นกับเด็กๆ อย่างสนุกสนาน! ปีที่แล้วที่เข้าพักยังมีชุดอุปกรณ์อาบน้ำสำหรับเด็ก แต่ปีนี้ไม่มีแล้ว เพราะคิดว่ามีเลยไม่ได้เตรียมมา ทำให้ต้องใช้ครีมอาบน้ำของผู้ใหญ่ โชคดีที่ไม่แพ้ ที่ตรงนี้เลยทำให้คะแนนลดลงไปบ้าง! ในฐานะโรงแรมสำหรับครอบครัว โรงแรมควรจัดเตรียมชุดอุปกรณ์อาบน้ำสำหรับเด็กให้ด้วย อ่างอาบน้ำสำหรับเด็กและชุดคลุมอาบน้ำลายหมีแพนด้าก็น่ารักมากๆ!

ห้องพักมีขนาดใหญ่และสะดวกสบายมาก แถมยังมีวิวทะเลที่สวยงามสุดลูกหูลูกตา! สระว่ายน้ำก็เป็นวิวทะเลแบบเต็มๆ! พอใจมาก!

พนักงานน่ารักและให้ความช่วยเหลือดีมากค่ะ ตั้งแต่พนักงานสระว่ายน้ำ ห้องเด็กเล่น และพนักงานบุฟเฟ่ต์ โดยเฉพาะน้องฝึกงานจากแผนกต้อนรับชื่อ Lada น้องอัปเกรดห้องพักของเราให้มีวิวสวยๆ ด้วยค่ะ ตอนที่ฉันบอกว่าวันเกิดสามี น้องก็เตรียมเค้กให้เขาด้วย ลูกชายวัย 2 ขวบของฉันสนุกกับการเล่นน้ำที่สระเด็ก 2 ชั่วโมงครึ่งในวันแรกของเรา เขาสนุกมากที่สระว่ายน้ำและห้องเด็กเล่น บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าอร่อยมาก มีอาหารให้เลือกมากมาย ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งและเราจะกลับมาพักสเตย์เคชั่นอีกแน่นอนค่ะ อ้อ ฉันลืมบอกไปว่าห้องพักสะอาดค่ะ👍

ไม่อยากให้ข้อความนี้หายไปอย่างไร้ร่องรอย เลยให้ไป 5 ดาวก่อน! จริงๆ ให้ 2 ดาวก็เยอะไปด้วยซ้ำ 😤 พาเด็กๆ ไปเที่ยว จองโรงแรมหนึ่งคืน รวมอาหารเช้าและอาหารเย็น! พอไปถึงต้องจ่ายค่ามัดจำ 2,000 บาท เราจ่ายด้วยบัตรเครดิต ปรากฏว่าหนึ่งสัปดาห์ต่อมา โรงแรมหักเงินไป 1,900 กว่าบาท! โทรไปถามโรงแรมว่าเกิดอะไรขึ้น เขาบอกว่าจะส่งอีเมลให้ รอฝ่ายบัญชีสรุปยอดให้เราทราบ! ผ่านไปหนึ่งวันก็ยังไม่มีอีเมล เลยส่งอีเมลไปถามโรงแรมอีก ก็ยังไม่มีการตอบกลับ! รอไปอีกวัน พนักงานโรงแรมถึงโทรมาบอกว่า ขอโทษที ที่แท้เขาไม่รู้ว่าเราจองแบบรวมอาหารเย็น<glossary>บุฟเฟ่ต์</glossary> หักค่าอาหารเย็นของเราไป 😠 เขาหักเงินคนอื่นโดยไม่บอกลูกค้าว่าเกิดอะไรขึ้น! พูดคำว่าขอโทษก็จบ แถมตอนนี้ยังต้องรออีกหนึ่งเดือนกว่าจะได้เงินคืนเข้าบัตรเครดิต! โรงแรมระดับ 5 ดาวที่ว่า 😕 คืนนั้นกิน<glossary>บุฟเฟ่ต์</glossary>ก็แย่มาก ทั้งๆ ที่คืนที่พักได้อีเมลไปบอกเขาแล้วว่าจะมีเด็กหนึ่งคน เขาก็ไม่ได้จัดเตรียมอะไรให้ แถมยังเรียกชื่อคนจองผิด ให้โต๊ะ 2 ที่นั่งกับเราไปเลย 😒 เบียดเสียดมาก! เก็บโต๊ะก็ช้า! บริการแย่มาก! ทั้งๆ ที่อีเมลก็บอกหมดแล้ว ถามหมดแล้ว จองล่วงหน้าแล้ว! แต่ก็ยังผิดพลาดได้! แถมยังหักเงินลูกค้า! ถ้าเราไม่ดูบันทึกรายการธนาคาร ก็คงโดนหักเงินไป 1,900 กว่าบาทฟรีๆ 😡😡😡😡

ราคาห้องพักรวมอาหารเช้าคุ้มค่ามาก อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์มีคุณภาพดีเหมือนเดิม แถมยังมีเค้กเล็กๆ สำหรับฉลองวันเกิดให้ด้วย ทุกครั้งที่เลือกพักโรงแรมนี้ เหตุผลหลักก็คือทุกห้องมีอ่างอาบน้ำ ทำให้ฉันได้แช่น้ำอย่างสบายใจ คลายความเหนื่อยล้า