บริการเช่ารถ

นโยบายการยกเลิกและการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก

1. การยกเลิกก่อนเข้ารับสินค้า

   1) ชำระเงินตอนนี้: โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขจากรายละเอียดการจองของคุณที่หน้าการจอง ขึ้นอยู่กับผู้ประกอบการ คุณอาจสามารถยกเลิกได้ฟรีทุกเมื่อก่อนเวลารับ หรือภายใน ชั่วโมง/วัน ที่ระบุ ก่อนเวลารับ หากคุณยกเลิกหลังจากกำหนดเวลาที่ระบุ คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก หรือไม่สามารถขอรับเงินคืนได้

   3) ชำระเงินบางส่วน: ค้นหา “นโยบายการยกเลิก” จากการจองของคุณ ควรกำหนดวันสุดท้ายของการยกเลิกฟรีไว้ที่นั่น คลิก "ขอเงินคืน" เพื่อดำเนินการยกเลิก คุณจะได้รับคืนเงินเต็มจำนวน หากการจองของคุณสามารถยกเลิกได้ฟรี เมื่อพ้นช่วงเวลาการยกเลิกฟรีแล้ว จะไม่มีการคืนเงิน

   5) ชำระเงินเมื่อรับสินค้า: ค้นหา "นโยบายการยกเลิก" จากการจองของคุณ แล้วคลิก "ขอคืนเงิน" การจองของคุณจะถูกยกเลิกโดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ

2. การยกเลิกหลังจากรับสินค้าหรือการไม่แสดงตัว

   1) ชำระเงินตอนนี้: เมื่อระยะเวลาการเช่าเริ่มต้นขึ้น จะไม่มีการคืนเงิน จะไม่มีการคืนเงินสำหรับผู้ที่ไม่มาปรากฏตัว

   3) ชำระเงินบางส่วน: เมื่อระยะเวลาการเช่าเริ่มต้นขึ้น จะไม่มีการคืนเงิน จะไม่มีการคืนเงินสำหรับผู้ที่ไม่มาปรากฏตัว

   5) ชำระเงินเมื่อรับสินค้า: การจองของคุณจะถูกยกเลิกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ที่ไม่มารับสินค้า

การจองของคุณจะถือเป็น “ไม่แสดงตัว” หากคุณไม่มารับรถตามเวลาที่กำหนด หรือหากเอกสารที่จำเป็นไม่ครบถ้วน ไม่ผ่านคุณสมบัติการเช่า หรือไม่มีค่ามัดจำเพียงพอ

เมื่อมารับรถ คุณจำเป็นต้องมี:

(1) ใบอนุญาตขับขี่: ผู้ขับขี่หลักจำเป็นต้องถือใบอนุญาตขับขี่ดังกล่าวมาแล้วอย่างน้อย 1 หรือ 2 ปี (ขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัทเช่ารถแต่ละแห่ง) ผู้ขับขี่เสริมจำเป็นต้องแสดงใบอนุญาตขับขี่ของตนเช่นเดียวกัน หากใบอนุญาตขับขี่ของคุณไม่ได้เขียนโดยใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษ (เช่น เขียนโดยใช้ตัวอักษรอาหรับ อักษรกรีก อักษรรัสเซีย หรืออักษรจีน) คุณต้องนำใบอนุญาตขับขี่สากล (IDP) มาใช้ร่วมกับใบอนุญาตขับขี่ตัวจริงของคุณด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขขณะทำการจอง

(2) บัตรเครดิต: บัตรเครดิตจะต้องมีชื่อของผู้ขับขี่หลักอยู่บนบัตรและมีวงเงินเพียงพอสำหรับเป็นค่ามัดจำหรือค่าประกันที่เคาน์เตอร์เช่ารถ

(3) เอกสารยืนยันตัวตน: ผู้ขับขี่จะต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่มีรูปถ่าย (หนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชน) หรือเอกสารยืนยันตัวตนใด ๆ ให้แก่บริษัทเช่ารถ

(4) เวาเชอร์ที่พิมพ์มา: ผู้ขับขี่จะต้องแสดงเวาเชอร์ที่พิมพ์มาเมื่อมารับรถ จะมีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม หากไม่สามารถแสดงเอกสารดังกล่าวได้

หมายเหตุสำคัญ: คุณจำเป็นต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ขับขี่เสริมและบริการเสริมใด ๆ ทั้งหมดเมื่อมารับรถ โปรดคำนึงถึงค่าใช้จ่ายเหล่านั้นเมื่อใช้บัตรเครดิตของคุณ หากคุณไม่สามารถแสดงบัตรเครดิตที่ใช้งานได้ หรือบัตรเครดิตมีวงเงินไม่เพียงพอ หรือบัตรเครดิตไม่ได้เป็นชื่อของผู้ขับขี่หลัก พนักงานร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเช่ารถ ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น

สำหรับรายละเอียดประกันรถเช่า โปรดตรวจสอบเวาเชอร์ของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาความคุ้มครองประกันรถเช่าของคุณได้ในระหว่างการจองหรือตอนรับรถ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกันรถเช่าของคุณ โปรดติดต่อผู้ประกอบการผ่านทางหมายเลขที่แสดงอยู่บนเวาเชอร์การจองของคุณ

ได้ คุณสามารถรับและคืนรถได้ในสถานที่ที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเที่ยวเดียว ค่าธรรมเนียมทุกประเภทที่คุณต้องชำระ (ค่าธรรมเนียมเที่ยวเดียว หรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอื่นๆ) จะระบุไว้อย่างชัดเจนในเวลาที่ทำการจอง

หลังจากที่คุณรับรถแล้ว โปรดติดต่อผู้ให้บริการรถเช่าโดยตรง หากคุณต้องการคืนรถที่สถานที่อื่น คุณสามารถดูหมายเลขโทรศัพท์ได้ในสัญญาเช่าที่ลงนามเมื่อรับรถ รวมถึงในเวาเชอร์