บริการส่งกระเป๋าเดินทางสนามบินและสถานีรถไฟเซี่ยงไฮ้ โดย LuggAgent

การยืนยัน

• คุณจะได้รับการยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

บริการเกี่ยวกับสัมภาระ

• ข้อควรทราบ: โปรดตรวจสอบอีเมลจาก LuggAgent สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการ

วิธีใช้:

• เลือกเส้นทาง วันที่ และเวลาจัดส่งของคุณ เพื่อทำการจองประสบการณ์การเดินทางแบบไร้สัมผัส
• คุณจะได้รับหมายเลขคำสั่งซื้อทางอีเมลจาก LuggAgent ภายใน 24 ชั่วโมง
• เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดเพิ่ม LuggAgent ในช่องทางโซเชียลมีเดีย (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...) ข้อมูลจะอยู่ในอีเมลยืนยันของคุณด้วย

ขั้นตอนการให้บริการ:

• บริการส่งสัมภาระจากสนามบิน/สถานีไปยังโรงแรม: ท่านสามารถส่งสัมภาระได้ที่สนามบิน/สถานี ตั้งแต่เวลา 09:00 น. ถึง 18:00 น. และรับสัมภาระคืนได้ที่โรงแรมก่อนเวลา 21:00 น. ภายในวันเดียวกัน
• บริการรับฝากกระเป๋าระหว่างโรงแรม: ฝากกระเป๋าที่โรงแรมก่อนเวลา 11:00 น. และรับกระเป๋าคืนที่โรงแรมก่อนเวลา 21:00 น. ภายในวันเดียวกัน
• โรงแรมไปสนามบิน/สถานี: ฝากสัมภาระที่โรงแรมก่อนเวลา 11:00 น. รับสัมภาระที่สนามบิน/สถานีได้ตั้งแต่เวลา 15:00 น. ถึง 21:00 น. ในวันเดียวกัน

แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับสัมภาระ:

• กระเป๋าแต่ละใบต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 32 กก. (71 ปอนด์)
• กระเป๋าแต่ละใบต้องมีความยาว + ความกว้างรวมกันไม่เกิน 180 ซม. (สูงสุดด้านละ 32 นิ้ว)
• เรารับกระเป๋าเดินทาง กล่องกระดาษเป้สะพายหลัง รถเข็นเด็ก และกระเป๋าเอกสาร
• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนสัมภาระที่ท่านจองไว้ตรงกับสัมภาระจริงของท่าน สัมภาระส่วนเกินอาจถูกปฏิเสธ และความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
• หากสัมภาระของคุณมีน้ำหนักหรือขนาดเกินกำหนดขณะเช็คอิน เราอาจปฏิเสธการรับสัมภาระดังกล่าว หรือคิดค่าธรรมเนียมการจัดการเพิ่มเติม: 15 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อกระเป๋า สำหรับสัมภาระที่มีน้ำหนัก/ขนาดเกินกำหนด

ข้อมูลเพิ่มเติม

• โปรดนำหนังสือเดินทาง เอกสารสำหรับเที่ยวบิน และทรัพย์สินมีค่าอื่น ๆ ติดตัวไว้ตลอดเวลา
• สำหรับการจัดส่งสัมภาระจากโรงแรม คุณสามารถออกจากโรงแรมได้หลังจากถ่ายภาพสัมภาระและใบรับสัมภาระของคุณไว้แล้ว พนักงานขับรถจะไม่มารับสัมภาระของคุณทันทีหลังจากที่คุณฝากสัมภาระไว้กับเจ้าหน้าที่ของทางโรงแรม
• หากสัมภาระของคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณจะถูกปฏิเสธการให้บริการแม้ว่าการจองของคุณจะได้รับการยืนยันแล้วก็ตาม และคุณจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบทางกฎหมาย ความสูญหาย และผลต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นทั้งหมด
• โปรดตรวจสอบสัมภาระของคุณให้เรียบร้อยก่อนการรับ และอย่าลืมถ่ายภาพเก็บไว้ หากคุณพบความผิดปกติใด ๆ เพื่อนำไปปรึกษากับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา โดยหลังจากมีการยืนยันว่าคุณได้รับสัมภาระของคุณไปแล้ว ผู้ประกอบการจะถือว่าการบริการเป็นอันสิ้นสุดและจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น
• ประกันสัมภาระจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องอันเนื่องมาจากความล่าช้า การสูญหาย และความเสียหาย แต่จะไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นกับหูหิ้วและล้อของกระเป๋าเดินทาง รวมถึงค่าที่พักหรือค่าโดยสารเครื่องบิน
• โปรดแสดงบัตรหรือบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายเพื่อรับสัมภาระของคุณ

• สำหรับการจัดส่งสัมภาระไป/กลับจากสนามบิน/สถานี โปรดอ้างอิงจากจดหมายยืนยันจาก LuggAgent
• สำหรับการจัดส่งสัมภาระไป/กลับจากโรงแรม การรับและส่งสัมภาระจะดำเนินการโดยพนักงานอำนวยความสะดวกของโรงแรม
• สำหรับการจัดส่งสัมภาระจากโรงแรม เวลาที่กำหนดให้วางสัมภาระไม่ใช่เวลาที่พนักงานขับรถจะมารับสัมภาระของคุณ ดังนั้นคุณสามารถออกจากโรงแรมได้เลยหลังจากถ่ายรูปสัมภาระและใบเสร็จการจัดเก็บ
• สำหรับการจัดส่งไปยัง Airbnb เรามีบริการรับและส่งถึงที่แบบส่วนตัว โดยมีค่าบริการ 25 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่อยู่