ทัวร์เกาะนามิ/ หุบเขาน้ำแข็งเอโอปี/ อัลปาก้า/ เรลไบค์/ สวน Morning Calm

[คำถามและคำตอบ]

Q1) ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนหรือการเตือนความจำก่อนวันเดินทางหรือไม่? หนึ่งวันก่อนออกเดินทาง เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้คุณทราบระหว่างเวลา 15:00 น. ถึง 17:00 น. อีเมลนี้จะมีลิงก์ไปยังแชทกลุ่ม ซึ่งคุณสามารถสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ทัวร์ของเราได้โดยตรง หากคุณไม่พบอีเมล โปรดตรวจสอบในส่วนสแปมหรือจดหมายขยะของคุณ

Q2) ฉันต้องการเลื่อน/ยกเลิกวันเดินทาง เป็นไปได้ไหม? สำหรับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการหรือการยกเลิก โปรดดูนโยบายการยกเลิกของเรา

Q3) ฉันได้ยินมาว่าพรุ่งนี้ฝนจะตก ทัวร์จะถูกยกเลิกหรือไม่? ทัวร์จะไม่ถูกยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศที่มีฝนตก

Q4) มีโอกาสที่กำหนดการเดินทางจะมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างทัวร์หรือไม่? ใช่ กำหนดการเดินทางและตารางเวลารับส่งขึ้นอยู่กับสภาพการจราจรและสภาพอากาศ ณ สถานที่จริง

Q5) สามารถนำกระเป๋าเดินทางมาได้หรือไม่? กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเกี่ยวกับสัมภาระของคุณ เนื่องจากขึ้นอยู่กับขนาดรถบัสในวันเดินทางของคุณค่ะ เราแนะนำให้ติดต่อเราหลังเวลา 10:00 น. (KST) หนึ่งวันก่อนวันทัวร์ของคุณ

Q6) ฉันต้องการเปลี่ยนจุดนัดพบ ฉันจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร กรุณาแจ้งไกด์ทัวร์ของคุณเกี่ยวกับจุดที่คุณต้องการขึ้นรถบัสทัวร์ อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถติดต่อ Tourstory เพื่อขอเปลี่ยนจุดนัดพบได้