ทัวร์สกีวีวัลดีพาร์ค เกาะนามิ และหุบเขาน้ำแข็งเออบี

[Q&A]

Q1) ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ ก่อนถึงวันทัวร์หรือไม่

• เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้คุณทราบล่วงหน้า 1 วันก่อนออกเดินทาง ในช่วงเวลา 15:00-17:00 น. อีเมลนี้จะมีลิงก์ไปยังแชทกลุ่ม ซึ่งคุณสามารถสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ทัวร์ของเราได้โดยตรง หากคุณไม่พบอีเมล โปรดตรวจสอบในส่วนของสแปมหรืออีเมลขยะ

Q2) ฉันต้องการเปลี่ยนวัน/ยกเลิกการเดินทาง เป็นไปได้ไหม

• หากต้องการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางหรือ การยกเลิก โปรดดูที่นโยบาย การยกเลิก ของเรา

**Q3) ได้ยินมาว่าพรุ่งนี้ฝนจะตกค่ะ ทัวร์จะถูกยกเลิกไหม

• ทัวร์นี้จะไม่มีการยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศฝนตกค่ะ

Q4) มีโอกาสที่จะมีการเปลี่ยนแปลง กำหนดการเดินทาง ระหว่างทัวร์หรือไม่?

• ใช่ กำหนดการเดินทางและตารางเวลารับ/ส่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับสภาพการจราจรและสภาพอากาศในสถานที่จริง

Q5) สามารถนำกระเป๋าเดินทางมาด้วยได้หรือไม่

• กรุณาติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า ของเราหากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการนำสัมภาระ เนื่องจากขึ้นอยู่กับขนาดรถบัสในวันเดินทางของคุณ เราขอแนะนำให้ติดต่อเราหลัง 10:00 น. (เวลาเกาหลี) หนึ่งวันก่อนทัวร์ของคุณ

**Q6) ฉันต้องการเปลี่ยนจุดนัดพบ ฉันจะทำได้อย่างไร

• กรุณาแจ้ง ไกด์ทัวร์ เกี่ยวกับจุดที่คุณต้องการให้รถทัวร์มารับด้วยนะคะ หรืออีกทางเลือกหนึ่ง ท่านสามารถติดต่อ Tourstory เพื่อแจ้งขอเปลี่ยนแปลงจุดนัดพบได้ค่ะ