ทัวร์ส่วนตัวเต็มวันชมไฮไลต์เมืองบาร์เซโลนา

นโยบายการยกเลิก

• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากคุณยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนที่กิจกรรมจะเริ่มต้นขึ้น
• ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• จะไม่มีการคืนเงิน ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ซึ่งก่อให้เกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้: กิจกรรมไม่สามารถเป็นไปตามกำหนดการเดินทางได้
• กฎการคืนเงินบางส่วน: หากลูกค้ายกเลิกหลังจากพ้นระยะเวลาการยกเลิก 48 ชั่วโมง อันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน (เช่น เจ็บป่วย เหตุฉุกเฉิน หรือการเดินทางหยุดชะงัก) อาจมีการพิจารณาคืนเงินบางส่วนตามดุลยพินิจของผู้ประกอบการ อาจต้องแสดงเอกสารที่ถูกต้องเพื่อประกอบการพิจารณา การพิจารณาจะดำเนินการเป็นรายกรณีไป
• เวาเชอร์สามารถใช้ได้ตลอดเวลาภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่จะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้หากถูกแลกใช้แล้ว
• คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
• คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากการจองของคุณล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธเท่านั้น
• คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากบัตรของคุณชำรุด, สูญหาย หรือถูกขโมย
• สำหรับปัญหาด้านคุณภาพหรือความเสียหายของผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook โดยเร็วที่สุด พร้อมแสดงภาพถ่ายหรือวิดีโอเพื่อใช้เป็นหลักฐาน
• การอนุมัติคำขอรับเงินคืน, แก้ไข หรือเปลี่ยนวันใช้บริการ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
• ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 10 นาที หรือมากกว่านั้น
• หากต้องการเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวน โปรดติดต่อผู้ให้บริการ/ผู้ประกอบการ: +34692247099