ทัวร์วันเดียวชม Eobi/ Alpaca/ Nami/ Railbike/ เทศกาลแสงดาว จาก โซล

[คำถาม-คำตอบ]

Q1) ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนวันเดินทางหรือไม่?

• หนึ่งวันก่อนออกเดินทาง เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้คุณระหว่างเวลา 15:00 น. ถึง 17:00 น. อีเมลนี้จะมีลิงก์สำหรับเข้าร่วมกลุ่มแชท ซึ่งคุณสามารถสื่อสารโดยตรงกับเจ้าหน้าที่ทัวร์ของเราได้ หากคุณไม่พบอีเมล โปรดตรวจสอบในส่วนสแปมหรือจดหมายขยะของคุณ

Q2) ฉันต้องการเปลี่ยนวันเดินทาง/ยกเลิกทัวร์ ทำได้หรือไม่?

• สำหรับการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางหรือการยกเลิก โปรดดูนโยบายการยกเลิกของเรา

Q3) ฉันได้ยินมาว่าพรุ่งนี้ฝนจะตก ทัวร์จะถูกยกเลิกหรือไม่?

• ทัวร์จะไม่ถูกยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศที่มีฝนตก

Q4) มีโอกาสที่กำหนดการเดินทางจะมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างทัวร์หรือไม่?

• มี กำหนดการเดินทางและตารางเวลารับ/ส่งขึ้นอยู่กับสภาพการจราจรและสภาพอากาศ ณ สถานที่จริง

Q5) สามารถนำกระเป๋าเดินทางมาด้วยได้หรือไม่?

• โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเกี่ยวกับการนำกระเป๋าเดินทางมาด้วย เนื่องจากขึ้นอยู่กับขนาดรถบัสในวันเดินทางของคุณ เราแนะนำให้ติดต่อเราหลังเวลา 10:00 น. (ตามเวลา KST) หนึ่งวันก่อนวันเดินทางของคุณ Q6) ฉันต้องการเปลี่ยนจุดนัดพบ ทำได้อย่างไร?
• โปรดแจ้งไกด์ทัวร์ของคุณเกี่ยวกับจุดที่คุณต้องการขึ้นรถบัสทัวร์ หรืออีกทางหนึ่ง คุณสามารถติดต่อ Tourstory เพื่อขอเปลี่ยนแปลงจุดนัดพบได้