எனது வங்கிக் கணக்கு அறிக்கையில் Klook-ல் ஒரு அறியப்படாத கொள்முதலைக் கண்டேன். நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
நீங்கள் எடுக்கக்கூடிய படிகள் இங்கே:
- உங்கள் Klook கணக்கிற்கான அணுகல் உங்களிடம் இன்னும் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகலை நீங்கள் இழந்திருந்தால், எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
- உங்கள் முன்பதிவு வரலாற்றோடு கட்டணத்தை ஒப்பிட்டுப் பாருங்கள், இதன் மூலம் கட்டணம் அங்கீகரிக்கப்படாததா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளலாம்.
- உடனடியாக உங்கள் வங்கியைத் தொடர்புகொண்டு புகார் அளித்து, பணம் செலுத்துவதை நிறுத்த முடியுமா என்று பார்க்கவும்.
- உங்கள் கவலைகளை ஒருங்கிணைக்க Klook இன் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு முகவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
எதிர்காலத்தில் இத்தகைய சிரமங்களைத் தவிர்க்க, உங்கள் Klook கணக்கு விவரங்கள் மற்றும் கடவுச்சொல்லை யாருடனும் பகிர்வதைத் தவிர்க்கவும். நீங்கள் ஏதேனும் வாங்கிய பிறகு, குறிப்பாக நீங்கள் ஒரு பொது கணினியைப் பயன்படுத்தியிருந்தால், Klook இலிருந்து வெளியேறவும்.