எனது வங்கிக் கணக்கு அறிக்கையில், Klook இல் ஒரு அறியப்படாத கொள்முதல் செய்யப்பட்டிருப்பது எனக்குத் தெரியவந்துள்ளது. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
நீங்கள் எடுக்கக்கூடிய நடவடிக்கைகள் இங்கே:
- உங்களுடைய Klook கணக்கை இன்னும் அணுக முடியுமா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்களுடைய கணக்கை அணுக முடியாமல் போனால், எங்களுடைய customer supportஐத் தொடர்புகொள்ளவும்.
- கட்டணத்தை உங்கள் முன்பதிவு வரலாற்றோடு ஒப்பிட்டுப் பாருங்கள். இதன் மூலம் அந்த கட்டணம் அங்கீகரிக்கப்படாததுதானா என்பதை உறுதிசெய்ய முடியும். ஒரு அறிக்கை சமர்ப்பிக்கவும், கட்டணத்தை நிறுத்த முடியுமா என்று பார்க்கவும் உடனடியாக உங்கள் வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
- உங்கள் கவலைகளை ஒருங்கிணைக்க Klook வாடிக்கையாளர் ஆதரவு முகவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற சிரமங்களைத் தவிர்க்க, உங்கள் Klook கணக்கு விவரங்கள் மற்றும் கடவுச்சொல்லை யாருடனும் பகிர்வதைத் தவிர்க்கவும். Klook-லிருந்து, குறிப்பாக நீங்கள் ஒரு பொதுக் கணினியைப் பயன்படுத்தியிருந்தால், எந்தவொரு கொள்முதல் செய்த பிறகும் வெளியேறவும்.