அகமதாபாத்தில் தனியார் கார் சார்ட்டர்

முதலில், யாரும் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவில்லை, எனவே நான் மூன்று முறை ஒரு நேரடி க்ளூக் (Klook) முகவரிடம் பேசினேன், ஆபரேட்டரின் தொலைபேசி எண்ணைக் கேட்டேன். நான் இந்தியாவில் ஒரு இரவுக்கு மேல் தங்க மாட்டேன், சிம் கார்டு இல்லை என்பதால், ஹோட்டல் வரவேற்பாளர் ஆபரேட்டரை அழைக்கச் சொன்னேன். அவர் முதலில் 10 நிமிடங்களில் மீண்டும் அழைப்பதாக உறுதியளித்தார், ஆனால் அது நடக்காததால், நாங்கள் காலை 8:30 மணிக்கு திட்டமிட்டிருந்ததால், நாங்கள் சரிபார்க்க அழைத்தோம், ஆனால் அது கிட்டத்தட்ட காலை 8 மணி ஆகிவிட்டது, எந்தப் புதுப்பிப்பும் இல்லை. இரண்டாவது அழைப்பில், ஆபரேட்டர் தங்களுக்கு கார் பிரச்சனை இருப்பதாகவும், 10 நிமிடங்களில் மீண்டும் அழைப்பதாகவும் கூறினார். இருப்பினும், இது மீண்டும் நடக்கவில்லை, எனவே நாங்கள் மூன்றாவது முறையாக அழைத்தோம். நான் பேசிய மூன்றாவது க்ளூக் பிரதிநிதி மிகவும் உதவியாக இருந்தார், ஓட்டுநர் காலை 9:30 மணிக்குள் வரவில்லை என்றால் முன்பதிவை ரத்து செய்யவிருந்தார், ஆனால் நான் அவரை நிறுத்தி வைக்கும்படி அறிவுறுத்தினேன், நாங்கள் மீண்டும் ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்வோம். ஓட்டுநருக்காக ஆபரேட்டர் வழங்கிய எண்ணை நாங்கள் அழைத்தபோது, யாரும் எடுக்கவில்லை. நாங்கள் மீண்டும் அழைத்தபோது, ஒரு ஓட்டுநரைக் கேட்டோம், ஆபரேட்டர் ஓட்டுநர் 15 முதல் 20 நிமிடங்களில் வருவார் என்று கூறினார். யாராவது வருவார்கள் என்றால், எங்களுக்கு கவலையில்லை. அவர் காலை 9:30 மணிக்கு வர அறிவுறுத்தப்பட்டதாக என்னிடம் கூறியதால், வந்த இந்திய ஓட்டுநர் வேறு ஒருவர் என்று நான் நம்புகிறேன். சரி, பரவாயில்லை, நான் சொன்னேன். ஓட்டுநர் சில அடிப்படை ஆங்கிலம் பேசினாலும், நாங்கள் திறம்பட தொடர்பு கொள்ள ஒரு ஆஃப்லைன் மொழிபெயர்ப்பாளரைப் பயன்படுத்தினோம். க்ளூக் மூலம் நாங்கள் முன்பதிவு செய்த இந்த தனிப்பட்ட காரைப் பற்றி நாங்கள் பாராட்டுவது என்னவென்றால், ஓட்டுநர் உண்மையில் எங்களுக்கு எப்படி உதவினார், அவர் எவ்வளவு அன்பானவர் என்பதுதான். நாங்கள் செல்ல விரும்பிய எந்த இடத்திற்கும் அவர் பயணம் செய்தார், பயண ஆலோசனைகளை வழங்கினார், மேலும் எங்கு சாப்பிட வேண்டும் மற்றும் பல்வேறு பொருட்களை எங்கு வாங்க வேண்டும் என்பது குறித்து தனது உறவினர்கள் மற்றும் நண்பர்களிடமிருந்து கூட ஆலோசனை கேட்டார். அவர் ஒரு சிறந்த ஓட்டுநர் மற்றும் நீங்கள் நம்பக்கூடிய ஒருவர். அவர் எங்களை மிகவும் பாதுகாப்பாக உணர வைத்தார். கோவிலுக்கு அல்லது வேறு எங்காவது சென்ற பிறகு, அவர் எப்போதும் எங்களுக்காக காத்திருப்பார். நாங்கள் அவருடன் வரும்படி கேட்டபோது, அவர் மறுத்து, தான் காத்திருக்க விரும்புவதாகக் கூறினார். நாங்கள் அவருடன் சாப்பிட வரும்படி கேட்டபோது, அவர் மறுத்து, தான் ஒரு ஓட்டுநர் மட்டுமே என்று கூறினார், எனவே நானும் என் பெண் நண்பரும் அப்படி நினைத்ததற்காக அவருக்கு வருத்தப்பட்டோம், எனவே நாங்கள் அவருக்கு உணவு வாங்கிக் கொடுத்தோம். நாங்கள் அதை அவரிடம் கொடுத்தபோது, அவர் சிரித்தார், அவர் அதை பாராட்டுகிறார் என்பதை அவரது முகபாவனையிலிருந்து நாங்கள் தெரிந்து கொண்டோம். அவரது உதவி எங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை விட அதிகமாக இருந்தது. நாங்கள் எங்கள் பணத்தை மாற்ற முடியாததால், அவர் தனது பணத்தை எங்களுக்குக் கொடுத்தார், அதனால் நாங்கள் அன்றைய பிற்பகுதியில் பணத்தை மாற்றிக் கொள்ளலாம். நாங்கள் 8 மணிநேரம் மட்டுமே முன்பதிவு செய்திருந்தோம், இருப்பினும் நாங்கள் அதைத் தாண்டிச் சென்றபோதும், அவர் ஒருபோதும் முணுமுணுக்கவில்லை அல்லது அதிக பணம் கேட்கவில்லை. நாங்கள் அவருக்கு ஒரு டிப் கொடுத்தோம், அது அவருக்கு உண்மையில் தகுதியானது. வெட்கப்பட்டாலும், அவர் மகிழ்ச்சியாக இருந்தார். நான் மீண்டும் அகமதாபாத் வரும்போது சுற்றிப் பார்க்க ஒரு காரை வாடகைக்கு எடுக்க வேண்டியிருந்தால், நான் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி அவரைத் தொடர்புகொள்வேன். அகமதாபாத்திற்கு வரும் எனது நண்பர்கள் மற்றும் சக ஊழியர்களுக்கு அவரது தொடர்பு தகவலை வழங்குவதன் மூலம் அவரைப் பரிந்துரைத்தேன், எதிர்காலத்திலும் அவ்வாறே செய்வேன். அகமதாபாத்தின் அழகைப் பாராட்ட எங்களுக்கு உதவிய ஒரு சிறந்த மனிதர் அவர்.

எங்கள் ஓட்டுநரைச் சந்திப்பதில் ஒரு சிக்கலை நாங்கள் சந்தித்தாலும், அவர் ஒத்துழைப்புடன் இருந்தார். நாங்கள் சபர்மதி ஆசிரமத்திற்குச் சென்று காந்தியின் வாழ்க்கை, படிகள் மற்றும் கோவிலைப் பற்றி அறிந்து கொண்டோம். வாகனம் வசதியாக இருந்தது மற்றும் ஓட்டுநர் நேர்மையானவர்.

க்ளூக்குடன் மிகவும் இனிமையான அனுபவம். ஓட்டுநர் உள்ளூர் இடங்களைப் பற்றி நன்கு அறிந்திருந்தார், மேலும் நகரத்தைப் பற்றி சில விஷயங்களையும் எனக்குப் பரிந்துரைத்தார். ஆம், அனைத்தும் சரியான நேரத்தில் நடந்தன, சப்ளையரிடமிருந்து சரியான நேரத்தில் என்னைத் தொடர்பு கொண்டனர், மேலும் எனது திட்டத்தை அவர்கள் நன்றாகக் கவனித்துக் கொண்டனர். மற்ற நாடுகளிலும் க்ளூக்கை நிச்சயமாகப் பயன்படுத்துவேன். உங்கள் பயணத் திட்டத்தைப் பற்றி சப்ளையருடன் விவாதிக்குமாறு அனைவருக்கும் பரிந்துரைக்கிறேன், ஏனெனில் அவர்கள் மற்றவர்களை விட சிறப்பாக அறிவார்கள்.

நகரில் கார் வாடகைக்கு எடுத்த எனது அனுபவம்: நிறுவனம் திட்டமிடப்பட்ட நேரம் வரை முன்கூட்டியே தொடர்பு கொள்ளவில்லை. நான் ஹோட்டல் வரவேற்பறையை அவர்களைத் தொடர்பு கொள்ளச் சொன்னேன், ஆனால் லைன் பிஸியாக இருந்தது. நான் அவர்களின் எண்ணைச் சேர்த்து வாட்ஸ்அப் மூலம் அவர்களைத் தொடர்பு கொண்டேன், அது வேலை செய்தது, ஆனால் அது ஏற்கனவே திட்டமிடப்பட்ட நேரத்தைக் கடந்துவிட்டது. அவர்கள் காரின் படத்தைச் அனுப்ப சிறிது நேரம் ஆனது, மேலும் அது வந்த காருடன் பொருந்தவில்லை. இது மிகவும் குழப்பமாக இருந்தது. இருப்பினும், அதிர்ஷ்டவசமாக, ஓட்டுநர் மிகவும் அன்பாகவும், பொறுமையாகவும், அமைதியாகவும் இருந்தார். நான் உணவு சாப்பிடச் சென்றபோது அவருக்கு ஓய்வு எடுக்க அனுமதித்தேன், பின்னர் என்னை விமான நிலையத்திற்கு அழைத்துச் செல்லும்படி கேட்டுக் கொண்டேன். எல்லாமே உண்மையில் அதிர்ஷ்டத்தைப் பொறுத்தது என்று நான் கூறுவேன்.

கார் மிகவும் மோசமான நிலையில் இருந்தது, கிளட்ச்சில் ஒரு பிரச்சனை இருந்தது, இதனால் கார் அடிக்கடி நின்றுவிட்டது, மேலும் எங்களால் 50 கி.மீ.க்கு மேல் செல்ல முடியவில்லை, ஏசி வேலை செய்யவில்லை. பரபரப்பான நெடுஞ்சாலையின் நடுவில் கார் பழுதாகிவிட்டதால் நான் செல்ல விரும்பிய இடத்திற்கு என்னால் செல்ல முடியவில்லை. க்ளூக் அல்லது வாடகை நிறுவனம் உதவவில்லை. இந்த சேவையைப் பயன்படுத்த வேண்டாம், தரகர் மோசமானவர், க்ளூக்கிடமிருந்து உங்களுக்கு எந்த ஆதரவும் கிடைக்காது.

நான் 6 பேருக்காக ஒரு வேனை முன்பதிவு செய்தேன், இன்னோவா அல்லது அதுபோன்ற ஒரு வாகனத்தை எதிர்பார்த்தேன். ஆனால் எனக்கு எர்டிகா கிடைத்தது, இது மிகவும் ஏமாற்றமளிக்கிறது. நான் முன்பதிவு செய்தபோது, இன்னோவா அல்லது அதுபோன்றது என்று குறிப்பிடப்பட்டிருந்தது. இந்த உலகில் இன்னோவா எர்டிகாவுக்கு சமமானது அல்ல. இன்னோவாவின் விலை எர்டிகாவை விட 2.5 மடங்கு அதிகம். நான் வசதிக்காக இன்னோவாவை முன்பதிவு செய்தேன். எர்டிகா மிகவும் நெருக்கமானது, நான் முன்பதிவு செய்த 6 பேர் அதில் உட்கார முடியாது. நாங்கள் பெரியவர்கள், எந்த சிறிய காரிலும் உட்காரக்கூடிய குழந்தைகள் அல்ல. உங்கள் மூலம் முன்பதிவு செய்து நான் வீணடித்த பணத்தை எனக்குத் திரும்பத் தர வேண்டும்.

ஆபரேட்டர் என்னை தொடர்பு கொள்ளவில்லை. க்ளூக் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு கூட ஆபரேட்டரை தொடர்பு கொள்ள முடியவில்லை. அவர்கள் பதிலளிக்கவில்லை என்று க்ளூக் கூறியது. இது நடக்கவில்லை. நான் முழு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கையை தாக்கல் செய்கிறேன்.

booked for 6 seater van and car came for pickup was 4 seater creating last minutes cancellation.

அகமதாபாத் சுற்றுலாவை 12 மணி நேரத்திற்கு முன்பதிவு செய்தோம். முதல் ஓட்டுநருக்கு ஆங்கிலம் சுத்தமாகத் தெரியாததால், எங்கள் ஹோஸ்ட் வேறு ஒருவரை மாற்றச் சொன்னார். மாற்று ஓட்டுநருக்காக ஒரு மணி நேரம் காத்திருந்தோம், பின்னர் புதிய ஓட்டுநர் வர மறுத்துவிட்டார், அதனால் பயணம் நடக்கவில்லை. இன்னும் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முயற்சிக்கிறோம். மொத்தத்தில், இந்த பயணத்தை தவிர்ப்பது நல்லது.

ஒட்டுமொத்தமாக நல்ல அனுபவம், வழங்கப்பட்ட சலுகை அருமையாக இருந்தது. க்ளூக்கைப் பயன்படுத்துவது எப்போதும் ஒரு நல்ல அனுபவம்.